За да защитят максимално данните си в Интернет, всеки се опитва да измисли парола за пощенската кутия възможно най-трудно и дълго. Но понякога тази сложна парола може случайно да бъде забравена. Това се случва особено често при тези, които постоянно използват автоматично попълване на полета, тоест не влизат ръчно желаната комбинация всеки ден. Ако ви се е случила такава неприятност, просто трябва да възстановите паролата си.
Инструкции
Етап 1
Уверете се, че сте въвели вашето потребителско име и парола внимателно. Проверете езика на подредбата на клавиатурата. Не пренебрегвайте този съвет. Може би току-що сте допуснали грешка при въвеждане и не е необходимо да възстановявате паролата си.
Стъпка 2
Обикновено има бутон или елемент „Забравили сте паролата си?“До формуляра за влизане и парола; „Ако сте забравили паролата си …“и т.н. Щракнете върху този надпис.
Стъпка 3
Изберете метода, който искате да използвате, за да възстановите паролата си. Най-лесният е да отговорите на защитния въпрос. Вие сами зададохте този въпрос и излезете с отговор по време на регистрацията в системата. Трябва само да запомните какво точно сте замислили като верен отговор.
Ако данните са въведени правилно, ще бъдете отведени до формуляра за смяна на паролата.
Стъпка 4
Все повече и повече пощенски системи практикуват възстановяване на парола с помощта на мобилен телефон. Ако си спомняте точно, че вашият имейл адрес е бил свързан с телефонен номер, изберете този метод за възстановяване на паролата и следвайте системните подкани. В резултат на това на телефона ви трябва да дойде код за потвърждение под формата на sms съобщение, като въведете което можете да промените паролата от пощенската кутия.
Стъпка 5
Може би, когато сте регистрирали имейл адрес, от който сега не можете да си спомните паролата, сте въвели алтернативен имейл, който може да се използва за възстановяване на паролата ви. В този случай изберете този метод. Трябва да получите инструкции как да промените паролата си на посочения адрес.
Стъпка 6
Ако горните съвети по някаква причина не са ви помогнали да възстановите паролата на вашата пощенска кутия, тогава трябва да пишете в службата за поддръжка. Опишете подробно проблема си и се опитайте да предоставите възможно най-много доказателства, че сте собственик на този имейл адрес. Например, предоставете ip-адреса, от който наскоро сте влезли в системата; напишете парола, която смятате за правилна; опитайте се да запомните последния път, когато сте сменили паролата си и т.н.
