Ако трябваше да поръчате стоки в онлайн магазин, значи сте запознати с алгоритъма на тяхната работа. Ако за първи път се сблъскате с покупка в интернет и освен това, след като направите поръчка, внезапно сте решили да я анулирате, тогава трябва да разберете как това може да се направи.
Инструкции
Етап 1
Не всеки знае, че всеки онлайн магазин приема поръчки не само в интернет, но и по телефона. Съответно, използвайки телефона си, можете не само да направите поръчка, но и да я анулирате. Не трябва обаче да правите това в деня на доставката на поръчката, а по-скоро да се обадите и да информирате за желанието си да анулирате поръчката предварително. Ако сте избрали пари в брой като начин на плащане, тогава няма да загубите нищо, като анулирате поръчка няколко минути преди доставката, но е малко вероятно в бъдеще да можете да правите покупки в този магазин.
Стъпка 2
При плащане на стоки в онлайн магазина с банкова карта се приема отказ по имейл с искане за анулиране на поръчката и прехвърляне на парите обратно във вашата сметка. Ако поръчката ви вече е в процес на транзит, тогава можете да върнете парите само след получаване на стоките и връщането им, ако това е предвидено от правилата на магазина (в някои чуждестранни магазини стоките не могат да бъдат върнати). В този случай трябва да попитате магазина, където е направена поръчката, относно условията за връщане на стоките.