Всички ние сме изправени пред необходимостта да използваме имейл услуги. Използваме имейл като сигурен метод за комуникация с нашите приятели, познати, роднини и колеги. Но тя е защитена само от нашето потребителско име и парола и понякога се случва недоброжелатели да поемат пощенската ни кутия и в този случай трябва да си върнем пощата възможно най-скоро, за да сведем до минимум възможните щети.
Необходимо
- - Компютър
- - Интернет
- - Мобилен телефон
Инструкции
Етап 1
Въведете своя имейл адрес в адресната лента. Въведете потребителското име и паролата, които помните, и ако преди това не е имало връзка към възможно меню за промяна на паролата, сега тя трябва да се появи. Щракнете върху бутона, който ще ви отведе до това меню.
Стъпка 2
Страница с опции за възстановяване на достъпа до вашата пощенска кутия трябва да се отвори преди вас или ще се появи една от тези опции. Възстановяването може да стане по три начина: отговор на защитен въпрос, възстановяване чрез номер на мобилен телефон и чрез имейл акаунт, който е посочен като резервно копие в случай на хакване.
Стъпка 3
Ако видите прозорец с възстановяване на достъпа до имейл кутията чрез изпращане на кода на вашия мобилен телефон, щракнете върху бутона, след натискане на който трябва да получите кода на телефона си. Въведете го в полето, което ще се отвори, след като изберете метод за възстановяване и щракнете върху връзката.
Стъпка 4
Ако решите да възстановите, като отговорите на защитния въпрос, ще трябва да отговорите на защитния въпрос, който сте задали, когато сте създали пощенската кутия.
Стъпка 5
В случай, че сте избрали да възстановите чрез резервна електронна поща, ще трябва да отидете до резервната си електронна кутия и да следвате връзката, която ще ви дойде в имейл след щракване върху съответния бутон за опция при възстановяване на паролата ви, въведете новата си парола.
Стъпка 6
След като успешно завършите една от горните точки, ще бъдете подканени да промените паролата за достъп до вашата електронна поща. Променете го и влезте в имейла си, като използвате новата парола.
