Съвременните пощенски услуги имат няколко слоя сигурност. Дори и да забравите паролата за вашата пощенска кутия, имате няколко начина да я възстановите. В този случай ще се използва поверителна информация, която изключва достъпа до пощенската кутия от трети страни.
Инструкции
Етап 1
Дайте правилния отговор на защитния въпрос. Това ще отвори достъп до системата за възстановяване на паролата. Методът на тайния въпрос е една от най-старите мерки за сигурност на пощенската кутия, която присъства в почти всички пощенски услуги. Въведете вашия защитен въпрос заедно с отговора, когато регистрирате вашата електронна поща. Тя може да бъде или стандартна („Марка на първата кола“, „Последните 5 цифри от TIN“, „Моминско име на майката“), или ваша собствена, текстът на която ще трябва да създадете сами. Изберете защитен въпрос по такъв начин, че само вие да знаете отговора. Това ще ви помогне да предотвратите хакване на вашата пощенска кутия.
Стъпка 2
Въведете адреса на допълнителната пощенска кутия. Този имейл адрес е посочен заедно със защитния въпрос при регистрация на поща. Ако решите да върнете паролата си по този метод, след посочване на имейл адреса ще бъде проверен предварително посоченият адрес и в случай на съвпадение ще бъдат изпратени инструкции за връщане на паролата ви. Преди да възстановите паролата си чрез този метод, уверете се, че имате достъп до допълнителната пощенска кутия.
Стъпка 3
Използвайте номер на мобилен телефон, свързан с вашия имейл акаунт. Някои услуги за електронна поща прилагат проверка на акаунта чрез SMS съобщение, изпратено до определен номер на мобилен телефон. Този номер може да се използва и за възстановяване на парола. За да върнете паролата си от проверен пощенски акаунт, в специално поле въведете телефонния номер, на който ще получите съобщение със специален цифров код. Въведете този код в следващото поле, след което ще получите достъп до вашия имейл. Моля, обърнете внимание, че телефонният номер трябва да бъде посочен предварително в акаунта, в противен случай този метод за възстановяване не може да бъде приложен.