Когато използвате няколко имейл кутии, има голяма вероятност рано или късно да забравите паролата от една от тях. В този случай можете да използвате проста последователност от действия, в резултат на което ще можете да въведете пощенската кутия, паролата за която не можете да запомните.
Инструкции
Етап 1
Отворете началната страница на сървъра, където е регистриран вашият имейл акаунт. Намерете формуляра за влизане и парола, необходим за въвеждане на вашия имейл. До тях ще има бутон за напомняне или възстановяване на парола. Кликнете върху него.
Стъпка 2
В зависимост от сървъра, на който е регистрирана вашата поща, както и в зависимост от настройките, направени при създаване на акаунт, може да бъдете подканени да въведете отговора на тайния въпрос, да получите парола за резервна кутия за електронна поща или да получите контрол код на мобилния телефон, прикрепен към вашия телефон.
Стъпка 3
Ако по време на регистрацията сте посочили таен въпрос, въведете отговора на него в съответното поле. След това ще бъдете пренасочени към страницата за възстановяване на паролата. Въведете новата си парола два пъти, след което можете да я използвате, за да влезете в акаунта си.
Стъпка 4
Ако сте посочили резервна пощенска кутия като застраховка при регистрация, моля, използвайте изпращане на парола до нея. Натиснете съответния бутон, след това отворете резервния си имейл и извлечете паролата от тялото на писмото. Използвайте го, за да влезете във вашата поща.
Стъпка 5
Когато използвате прикачения мобилен номер, на телефона ви ще бъде изпратено съобщение с контролни знаци, които трябва да бъдат въведени в контролното поле за нулиране на паролата. Въведете ги и след това въведете нова парола.
Стъпка 6
Ако никое от горните действия не ви устройва, свържете се с службата за техническа поддръжка. Можете да намерите контактите й на главната страница на вашия пощенски сървър. Въведете вашето потребителско име, ip адрес, както и датата и часа на последното влизане в пощата. Следвайте внимателно указанията в имейла от техническата поддръжка. Може да бъдете помолени за допълнителни данни, да им предоставите да получат нова парола или да я нулират.
