Защитата на потребителските данни и поверителността на личната кореспонденция изисква въвеждане на парола при разрешаване на сайта или имейл. Ами ако сте забравили паролата си и имате нужда от достъп до имейла си?
Инструкции
Етап 1
Въвеждате вашето потребителско име и парола в полето за оторизация на вашия имейл, но се оказва, че данните са неправилни. Системата за електронна поща ви кани да използвате услугите за възстановяване на парола. За да направите това, трябва да отговорите на специалните въпроси, които сте въвели при регистрация в системата.
Стъпка 2
Passphrase е въпрос, който сте избрали от списъка, предложен от администрацията на сайта. Предполага се, че този въпрос е пряко свързан с вас и няма да забравите отговора на него. Например това е моминското име на майка ви по името на домашния им любимец. Понякога потребителите отговарят безразсъдно на такъв въпрос, измисляйки отговор „от главите си“, който не е подобен на реалността. Разбира се, когато се регистрирате в системата за електронна поща, малко хора се замислят за възможността за хакване на пощенската кутия или загуба на паролата. Но какво, ако сте забравили паролата си и не знаете отговора на тайната фраза?
Стъпка 3
За щастие, администрирането на електронната поща осигурява многопластова система за защита срещу хакване на пощенски адреси, както и възможност за получаване на достъп до информация за забравящи собственици на пощенски кутии. Системата за сигурност на пощенската кутия има способността да "свързва" имейл с номер на мобилен телефон. Въведете номера, посочен по време на регистрацията, в специално поле в прозореца за възстановяване на паролата. Ако номерата съвпадат, телефонът ви веднага ще получи системно SMS съобщение с нова парола. Въведете посочените символи в полето за упълномощаване и пощенската кутия ще ви бъде достъпна отново.
Стъпка 4
Ако дори нямате възможност да възстановите паролата си с помощта на мобилния си телефон, ще трябва да преминете през сложна система за проверка на самоличността ви. Администрацията на електронната поща има право да изиска от вас цялата информация, която сте въвели по време на регистрацията - име, дата на раждане, град на пребиваване и др. Също така ще трябва да посочите датата на последното посещение на пощенската кутия под вашата парола (поне приблизителна дата) и евентуално да посочите основните си събеседници. Проверката на такава информация може да отнеме няколко дни, но ако сте потвърдили правилно цялата си лична информация, ще имате достъп до пощенската кутия.
