Имейлът е универсален начин за обмен на данни, информация и файлове. Ако рядко използвате пощенската си кутия, можете да забравите не само паролата си, но и данните си за вход. За да възстановите тази информация, трябва да изпълните няколко прости стъпки.
Инструкции
Етап 1
Възстановяването на вход е може би най-трудната задача. Някои пощенски сървъри, например gmail, ви позволяват да възстановите пощата, като посочите адреса на резервна пощенска кутия. В противен случай ще ви е необходима помощта на вашите приятели и познати. Помолете ги да проверят входящата си поща за имейли, изпратени до вас. Извлечете имейл адреса от тях, входът ще бъде първата част от адреса преди символа @.
Стъпка 2
За да възстановите паролата си, отидете на главната страница на вашата поща. Трябва да има бутон за напомняне на парола до полето за парола и вход. Като кликнете върху него, ще бъдете пренасочени към страница, където ще бъдете помолени да отговорите на защитния въпрос, който сте избрали при регистрацията на вашата електронна поща. Може също да бъдете подканени да въведете други подробности, които сте избрали при създаването на вашата пощенска кутия. Ако не си спомняте отговора на този въпрос, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 3
Моля, свържете се с техническата поддръжка. Имейл адресът, за който трябва да кандидатствате, е на сайта, където е регистриран вашият имейл. Посочете вашето собствено и фамилно име, както и датата на раждане, както и часа, датата и ip адреса на последния запис. Може да бъдете помолени за допълнителни данни, бъдете готови да ги предоставите. Следвайте внимателно указанията, за да потвърдите собствеността на вашата пощенска кутия. Освен това ще бъдете подканени сами да промените паролата или ще ви бъде предоставена временна парола, която ще трябва да промените, когато влезете за първи път в пощата си.
