Имейлът е най-удобният начин за обмен на съобщения, както и на файлове и документи. С рядко използване на пощенската кутия е лесно да забравите не само паролата, но и данните за вход.
Инструкции
Етап 1
За да възстановите имейл адреса си за вход, ще ви е необходима помощта на приятели и познати. Докато използвате вашата електронна поща, можете да обменяте съобщения и файлове с тях. Всичко, което трябва да направите, е да намерите едно от съобщенията, които сте им изпратили, и да извлечете данните за вход от него. Можете също така да анализирате историята на публикуване в социалните медии. Ако има търсене по съобщения, въведете домейна на вашата поща в реда за търсене, например mail.ru. След като разберете вашето имейл вход, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2
Отидете на вашия имейл сайт. До полето за вход и парола за въвеждане ще има бутон за възстановяване на достъпа до пощенската кутия. Когато възстановявате достъпа до пощенската кутия, намираща се на уебсайта mail.ru, това е бутонът „Забравен?“. Кликнете върху него, след което ще бъдете пренасочени към страницата за възстановяване на паролата.
Стъпка 3
Въведете потребителското си име и изберете домейна, в който е била регистрирана вашата пощенска кутия. На следващата страница ще бъдете помолени да въведете отговора на защитния въпрос, посочен за регистрация. Ако си спомняте този отговор, въведете го в съответното поле, след което ще бъдете подканени да промените паролата си на нова. В противен случай се свържете със службата за техническа поддръжка, като щракнете върху съответната връзка.
Стъпка 4
Попълнете формуляра за възстановяване на паролата, като обърнете специално внимание на всички полета, маркирани с червена звездичка. Освен това не забравяйте да попълните полето за допълнителна информация, както и адреса на работеща пощенска кутия, на която можете да пишете. Поддръжката ще се свърже с вас по-късно. За да възстановите паролата си, предоставете цялата поискана информация, като внимателно следвате всички инструкции, които идват.
Стъпка 5
След като възстановите паролата за достъп до електронната поща, въведете пощата, използвайки потребителското име и паролата, получени в резултат на предишни действия.
