Причините, поради които браузърът получава грешка 404 (Not found) при работа със сайтове в Интернет, могат да бъдат причинени както от неправилна работа на самия сайт, така и от грешки на потребителя при създаване на заявка или използване на връзка.
Необходимо е
Компютър с интернет връзка
Инструкции
Етап 1
На първо място, трябва да се отбележи, че получаването от браузъра на грешката 404 (Не е намерено) не може да бъде свързано с проблеми с интернет връзката или с неизправност на оборудването. Грешка 404 се изпраща от сървъра (който хоства сайта), ако не е намерена информация за връзката, предоставена от потребителя, или потребителят няма достъп до посочената част от сървъра.
Стъпка 2
Обърнете внимание на най-честите причини за грешка 404: страницата, поискана от връзката на потребителя или файлът е преместен или изтрит на сървъра, неправилна връзка или връзка с грешки, заявеното съдържание е блокирано от регулаторните органи, потребителят няма права за достъп до тази област на сървъра.
Стъпка 3
Проверете правописа на връзката - на първо място, трябва да проверите за наличие на допълнителни препинателни знаци. Връзката не трябва да завършва с препинателни знаци, с изключение на наклонената черта (/).
Стъпка 4
Ако копирате връзка от имейл или документ, уверете се, че сте напълно копирали адреса. Често връзките съдържат повече знаци, отколкото ще се поберат в един ред на писмо или документ.
Стъпка 5
Уверете се, че съответства на регистъра на буквите, използвани в връзката. Помислете за главни и малки букви - нерегистрирането на поне една буква може да доведе до грешка 404.
Стъпка 6
Ако текстът на връзката е въведен от вас или тези, които са ви го изпратили ръчно, проверете за несъответствие в езика на символите. Често връзките попадат на букви от кирилицата, докато текстът трябва да бъде написан на латиница. По-добре просто пренапишете текста на връзката, тъй като е почти невъзможно да се направи разлика между руски и английски "a", "e", "c", "p", "M", "o", "O".
Стъпка 7
Ако горните методи не са имали ефект, преминете към по-високо ниво в сървърната йерархия, за което премахнете символите от края на връзката до следващата наклонена черта (/) Това ще ви позволи да се придвижите по-високо в сървърната йерархия и, възможно е да намерите връзката или местоположението, което търсите, за съдържанието, което търсите.
Стъпка 8
Проверете наличността на архивирано копие на заявения ресурс в Интернет. За да направите това, използвайте Internet Archive Wayback Machine.
Стъпка 9
Ако никой от горните методи не е помогнал, най-вероятно използваната връзка не работи. Освен това на някои сайтове има необичайни 404 страници за грешки с изображения или допълнителни съобщения за потребителя, които може да се различават от страницата „по подразбиране“, но функционалността на такива страници остава същата.