Има няколко причини за появата на съобщението за грешка 0xc0000005 (грешка по време на инициализация на приложението), съответстващо на невъзможността за стартиране на избраното приложение на Windows, но всички те се свеждат до нарушаване на достъпа до паметта на компютъра. Необходим е набор от мерки за коригиране на грешката.
Инструкции
Етап 1
Използвайте специализирана програма (CCleaner, RegCleaner), за да поправите натрупаните грешки в системните записи в системния регистър, които възникват при стартиране и затваряне на някои програми, редактиране на системни параметри и неправилно инсталиране и / или премахване на определени програми. Ръчната корекция на грешни записи в системния регистър не може да бъде препоръчана за начинаещи компютърни потребители поради съображения за сигурност и възможни повреди на системата.
Стъпка 2
Актуализирайте и използвайте най-новите вирусни каталози на инсталираната антивирусна програма. Появата на съобщение за грешка може да бъде причинена от действията на злонамерено приложение, което нарушава стандартните методи на програми, осъществяващи достъп до паметта на компютъра.
Стъпка 3
Уверете се, че инсталираният модул памет е съвместим с процесора и не надвишава максималните размери на паметта. Може да се наложи да изключите модула, за да идентифицирате възможен хардуерен конфликт.
Стъпка 4
Проверете съвместимостта на програмата, причиняваща съобщението за грешка, с Data Execution Prevention, която е предназначена да предотврати изпълнението на зловреден код. Доста често, Data Execution Prevention (DEP) възприема програмните действия като заплашваща стабилността на системата и пречи на тяхното изпълнение, причинявайки съобщението за грешка 0xc0000005.
Стъпка 5
Създайте нов профил по подразбиране, за да премахнете възможността за конфликт между инсталирания драйвер на принтера и останалия хардуер на системата.
Стъпка 6
Проверете видео драйверите, които са актуализирани наскоро - появата на грешка по време на инициализацията може да бъде причинена от несъвместимостта на инсталираните драйвери с останалия хардуер.
Стъпка 7
Спрете да използвате Internet Explorer 6 и инсталирайте най-новата версия на браузъра си.
Стъпка 8
Внимавайте, когато използвате Symantec Antivirus - ако съобщението за грешка съдържа savrt.sys, трябва да актуализирате програмата.
Стъпка 9
Уверете се, че компютърът ви има най-новите актуализации на Windows и сервизните пакети.