Блокирането на акаунт в социалната мрежа VKontakte, както и появата на съобщение за необходимостта от изпращане на SMS за деблокиране на профил, често са резултат от злонамерен софтуер. Не плащайте на изнудвачите по никакъв начин! Ситуацията може да бъде коригирана с помощта на стандартните инструменти на Windows Windows.
Инструкции
Етап 1
Отворете главното системно меню, като щракнете върху бутона "Старт", за да изпълните процедурата за отключване на акаунта на социалната мрежа "VKontakte" и отидете в раздела "Всички програми". Разгънете връзката Аксесоари и стартирайте приложението Windows Explorer. Разгънете My Computer и изберете устройството на операционната система. Следвайте пътеката
Windows / system32 / drivers / etc и разширете папката хостове.
Стъпка 2
Определете съдържанието на избраната папка. Файлът hosts се използва за съхраняване на картографирането на имената на уеб сайтове към IP адреси. Файловият формат предполага съхраняване на редове по компоненти, където първият елемент е IP адресът, а вторият е името на ресурса. Възможно е също така да има коментари, отделени от значението на името на страницата със знака #. Уверете се, че в документа няма допълнителни редове, или ги изтрийте. Запазете промените си и отворете отново хост файла. Уверете се, че изтритите редове не се появяват отново или преминете към следващата стъпка.
Стъпка 3
Едновременно натиснете функционалните клавиши Ctrl + Alt + Del и отидете в раздела Процеси на диалоговия прозорец, който се отваря, за да дефинирате програмните файлове с вируси, които трябва да бъдат изтрити. Намерете злонамерени процеси на име svc.exe или svchost.exe и ги изберете, като щракнете с левия бутон на мишката. Използвайте бутона „Край на процеса“и запазете направените промени.
Стъпка 4
Върнете се в главното системно меню "Старт" и изберете "Файлове и папки" в раздела "Къде да търсите" на лентата за търсене. Въведете svchost.exe в текстовото поле и приложете отметката в реда Търсене на скрити файлове и папки в раздела Разширени опции. Използвайте командата „Намери“и изчакайте сканирането да завърши. Изтрийте намерените злонамерени файлове и рестартирайте компютъра, за да приложите промените.
