Има няколко начина да деблокирате пощенската си кутия. Всичко зависи от основната причина за блокиране. Може би пощенската кутия е била блокирана поради факта, че потребителят не я е използвал дълго време, или може би поради спам или друга причина.
Инструкции
Етап 1
Някои пощенски услуги блокират пощенската кутия само защото потребителят не я използва от известно време (например няколко години). Като правило в този случай можете да влезете в пощенската кутия без особени затруднения. Тези. ще трябва да щракнете върху „отключване“и след това свободно да въведете, използвайки вашето потребителско име и парола.
Стъпка 2
Ако пощенска кутия е блокирана поради изтриване (като правило блокирането продължава няколко месеца и след това се изтрива), тогава е по-трудно да го възстановите. За да направите това, трябва да кликнете върху „деблокиране“и да въведете или отговора на секретния въпрос, написан по време на регистрацията на кутията, или номера на мобилния телефон, също посочен при регистрацията.
Стъпка 3
Понякога съобщението за блокирана пощенска кутия е маскираща страница. И хакер. Като правило се казва какво трябва да отключите: „изпратете SMS на номер такъв и такъв“или нещо подобно. Трябва да се отървете от такава грешка, както следва. На първо място, намерете файла hosts, който се намира на адрес: Диск, където се намира операционната система - Windows - System32 - Драйвери - и т.н. Файлът хостове трябва да бъде изтрит и компютърът рестартиран, след което такова блокиращо съобщение трябва да изчезне.
Стъпка 4
Когато не се изисква SMS, но се пише директно, че пощенската кутия е блокирана, например за изпращане на спам. И дори не се предлагат алтернативи за отключване, тогава трябва да проверите компютъра си за вируси. Освен това добър антивирус (например Kaspersky Internet Security). Трябва да отидете на връзката https://ww.2ip.ru/spam/ и кликнете върху „проверка“. Срещу известията, написани в червено, ще трябва да следвате връзките и да направите заявка за изключване на вашия ip от базите с нежелана поща. След извършените операции пишете на техническата поддръжка на пощенската услуга с искане за деблокиране на вашата пощенска кутия. Когато получите достъп до пощата си, не забравяйте да промените паролата си.
