Когато използвате няколко пощенски кутии, е лесно да забравите паролата за един от тях или да забравите да я запазите. За да получите достъп до пощенската кутия, за която сте забравили паролата, можете да използвате един от няколкото метода.
Инструкции
Етап 1
Отидете на главната страница на вашия пощенски сървър или на страницата за вход за вашия акаунт. До полетата за въвеждане на потребителско име и парола ще има бутон за възстановяване на паролата. В зависимост от пощенския сървър, той може да бъде извикан по различен начин, най-често срещаните имена са "Забравена парола?" и „Възстановяване на парола“. Кликнете върху него, след което ще бъдете пренасочени към страницата за възстановяване на паролата.
Стъпка 2
В зависимост от пощенския сървър ще ви бъде представена една от няколко опции за възстановяване на парола. Един от тях е да се използва защитният въпрос, посочен при регистрацията. Въведете отговора на него в съответното поле, след което можете да възстановите паролата си. Имайте предвид, че отговорът на въпроса трябва да бъде абсолютно същият, както е посочен при регистрацията.
Стъпка 3
Може също да бъдете подканени да възстановите паролата си с телефона си. Това ще се случи, ако сте прикачили телефонен номер към акаунта си. На вашия телефонен номер ще бъде изпратен код, който трябва да бъде въведен в съответното поле. След това можете да промените паролата си.
Стъпка 4
Също така можете да възстановите паролата, като използвате пощенската кутия, използвана като резервно копие. Ще му бъде изпратена връзка, като щракнете върху която можете да възстановите паролата си.
Стъпка 5
Ако никой от горните методи не ви устройва, можете да се свържете с техническата поддръжка на пощенския сървър. Като правило сайтът има специална форма, чрез която можете да извършите това действие. В противен случай ще трябва да изпратите имейл на нейния адрес. Следвайте внимателно всички инструкции, дадени от техника за техническа поддръжка. Може да ви бъдат поискани данни като сканиране на документ за самоличност, час и дата на последното използване на пощата, както и други данни, необходими за удостоверяването ви като собственик на пощата. Изпратете ги, след което можете да възстановите паролата за пощенската кутия.
