Загубата на достъп до собствения ви акаунт в мрежата е често срещано явление, но е доста поправима. Причината за блокирането може да бъде намесата на измамници, изпращане на спам, нарушаване на правилата за използване на услугата. Това обаче обикновено не се отразява при възстановяването на страниците. В крайна сметка тази процедура е почти еднаква на всички сайтове и отнема само няколко минути.
Инструкции
Етап 1
Ако изведнъж не можете да получите достъп до страницата си, проверете дали сте въвели правилно своите идентификационни данни и опитайте отново. Ако всичко е правилно и все още не можете да влезете в сайта, най-вероятно достъпът е блокиран.
Стъпка 2
Обикновено просто трябва да смените паролата, за да я отключите. За да направите това, отидете на началната страница на сайта и в прозореца, където се въвеждат паролата и данните за вход, щракнете върху връзката "Забравена парола?" И отидете на следващата страница.
Стъпка 3
В нов прозорец, който се отваря, потребителят трябва да запомни и да въведе своите данни за вход, които се използват за влизане в сайта. Следващата стъпка е да въведете правилния код от картината, който ще трябва да бъде въведен в специален прозорец. Ако комбинацията от букви и цифри е въведена правилно, ще преминете към следващия етап от процедурата за възстановяване - отговорът на защитния въпрос, посочен при регистрацията на сайта.
Стъпка 4
Когато се регистрирате, опитайте се да изберете въпрос, на който само вие можете да отговорите правилно. Желателно е външни лица да не могат да намерят отговора на него. Следователно, към избора на въпрос трябва да се подходи сериозно. Писането на текста също играе важна роля тук, тъй като сайтовете са чувствителни към малки и големи букви.
Стъпка 5
Много сайтове предлагат да се използват съществуващите опции като таен въпрос. Ако обаче е необходимо, можете да посочите своя въпрос и отговора на него.
Стъпка 6
Ако не си спомняте потребителското си име, опитайте да въведете телефонния си номер (методът, когато телефонът е свързан със страница, е особено полезен) или вашия имейл адрес.
Стъпка 7
След като изпълните основните стъпки, ще бъдете отведени до страница, където ще бъдете подканени да промените паролата си. Въведете новия код (опитайте се да го поддържате възможно най-сложен) и го дублирайте отново в долното поле.
Стъпка 8
След това се върнете на началната страница и предоставете актуализираните идентификационни данни, след което можете да влезете в личната си страница. За пореден път на сайта, не бъдете мързеливи - отидете в раздела "Настройки" и за надеждност променете данните за вход (ако е възможно), защитен въпрос. И за да запазите личните си данни в безопасност, актуализирайте периодично паролата си.
Стъпка 9
Ако не можете самостоятелно да установите достъп до сайта, напишете съобщение до службата за поддръжка. Нейният адрес е в най-долната част на главната страница на социалната услуга.
