Загубата на достъп до лична страница не е необичайна. Обикновено профилът се блокира от администрацията поради нарушения на правилата за използване на ресурса или поради измамни действия на хакери. Но потребителят, който се окаже в тази ситуация, не трябва да се отчайва. В повечето случаи акаунтът лесно се възстановява.
Инструкции
Етап 1
Отворете браузъра си и отидете на началната страница на социалния сайт. Има няколко начина да изпълните тази стъпка: въведете мрежовия адрес в адресната лента на вашия интернет браузър или използвайте търсачката, която е най-удобна за вас.
Стъпка 2
Когато прилагате втория метод, бъдете особено внимателни. Напоследък в мрежата се появиха много сайтове за капани, външно подобни на реалните, които измамниците използват, за да крадат потребителски акаунти и да хакват акаунти. За да не станете жертва на киберпрестъпници, проверете правописа на адреса на уебсайта. Моля, обърнете внимание, че може да се различава от реалния с няколко букви или символи.
Стъпка 3
Третият метод е най-надежден. Запазете отметката на сайта. И тогава дори ако вашият профил е хакнат, пак ще се озовете на страницата на този сайт. С нея трябва да започнете процедурата за възстановяване.
Стъпка 4
За да започнете, кликнете върху връзката „Забравена парола“и използвайте съветите на съветника, които ще ви водят през всички стъпки за връщане на страницата.
Стъпка 5
В първия прозорец, който се отваря, ще бъдете помолени да въведете информацията, посочена при регистрацията: имейл адрес, потребителско име или вашия телефонен номер. Ако всички данни са верни, въведете символите от картината, за да отидете на следващата страница.
Стъпка 6
Ако сте свързали телефона си със страница, ще получите мобилно sms с код, който ще трябва да въведете в съответното поле и да преминете към следващата страница.
Стъпка 7
След това трябва да дадете правилния отговор на защитния въпрос. И отидете на страницата, където можете да въведете нова парола. След това на долния ред повторете отново шифъра. За да не забравите паролата и други акаунти, запазете ги в бележника си или в специален текстов документ. Желателно е само вие да имате достъп до него.
Стъпка 8
Също така, нова парола може да бъде изпратена до потребителя по имейл или телефон.
Стъпка 9
След като въведете необходимите данни, много услуги могат да ви изпратят до страниците, които търсите. Ако предложената опция е ваша, щракнете върху връзката „Да, това е моята страница“. Можете да я разберете по лична снимка, име и фамилия, местожителство. Ако намереният акаунт не е ваш, опитайте отново, като кликнете върху надписа „Това не е моята страница“.
Стъпка 10
Ако, следвайки тези съвети, не сте успели да възстановите достъпа до вашия профил, свържете се с услугата за поддръжка на сайта. Връзката към него се намира на главната страница.
