Много потребители на социалната мрежа Vkontakte, когато открият блокиране на страницата си, започват да се паникьосват, защото не знаят как да я възстановят. Това може да се направи поне по два начина.
Инструкции
Етап 1
На първо място, свържете се с техническата поддръжка на потребителите [email protected], обяснете ситуацията и поискайте да деблокирате страницата си. Ако няма резултат, използвайте друг метод.
Стъпка 2
Отидете на страницата си Vkontakte и вижте защо акаунтът ви е бил блокиран, той е посочен точно под надписа „страница блокирана“. Сега, за да потвърдите самоличността си, въведете номера на мобилния телефон, към който е свързана страницата, и кликнете върху „Напред“. В рамките на няколко минути ще получите SMS, съдържащ код, който въвеждате в специално поле.
Стъпка 3
Ако нямате достъп до мобилен телефон, кликнете върху елемента "Щракнете тук". Пред вас ще се отвори формуляр за възстановяване на страница. В празното поле дайте връзка към блокираната страница и щракнете върху „Напред“.
Стъпка 4
Сега попълнете формуляра, в който посочете следната информация: стар и нов телефонен номер, адрес на пощенската кутия, който е посочен при регистрация на вашия акаунт, държава и град на пребиваване. В колоната „Вашият коментар“напишете кога (дата) и по каква причина е загубен достъпът до страницата. По-долу кликнете върху бутона „Избор на файл“и качете сканиран документ, съдържащ вашата снимка, име и място на пребиваване.
Стъпка 5
По-долу в полето „Вашата снимка на фона на тази страница“качете снимката си на фона на отворената страница на Vkontakte и кликнете върху „Изпращане на заявка“, въведете капча.
Стъпка 6
В рамките на няколко минути на вашия имейл ще бъде изпратено писмо, съдържащо информация относно приемането на вашата кандидатура и срока за разглеждане. По правило отговор за резултата ще бъде получен в рамките на 24 часа.
Стъпка 7
Ако сте попълнили правилно формуляра и сте качели висококачествени документи, страницата ви ще бъде деблокирана скоро.
