Развитието на съвременните информационни технологии доведе до факта, че много хора започнаха активно да общуват в Интернет: в различни форуми и в социалните мрежи. Понякога изявлението на един или друг потребител може да противоречи на установените правила на ресурса и изисква премахване.
Необходимо
достъп до Интернет
Инструкции
Етап 1
Всеки форум или друг подобен ресурс трябва да има модератор или група модератори, които следят за спазването на правилата на проекта от потребителите. За да комуникирате с тях, трябва да има някаква връзка в интерфейса на прозореца на програмата.
Стъпка 2
Ако изявлението на потребителя е обидно в нечия посока или по някаква друга причина противоречи на нормите, установени в този ресурс, намерете опцията: „оплачете се на модератора“. В предложеното поле за обяснение на вашето недоволство (ако има такова) посочете накратко, но лаконично тези точки от правилата, които този човек е нарушил.
Стъпка 3
Ако обидна забележка или коментар и евентуално цяла публикация продължават да „висят“на сайта дълго време дори след жалбата ви до модератора, намерете линк за връзка с поддръжката на този ресурс. Когато съставяте писмо до администрацията на сайта, посочете, че вече сте изпратили жалба до модератора, но тя не е получила отговор. Бъдете коректни в писмото си и избягвайте да бъдете прекалено емоционални.
Стъпка 4
Понякога можете да блокирате достъпа до акаунта си и възможността да оставяте различни коментари на адреса си, като добавяте конкретен потребител в „черния списък“. За да направите това, потърсете този раздел в интерфейса на програмата или щракнете върху снимката (аватара) на човека в контекстното меню и изберете подходящата опция. В проекта Odnoklassniki например това може да се направи, ако потребителят е дошъл да ви посети. Отворете страницата „гости“, намерете аватара на човек, който е неприятен за вас в общуването и извикайте контекстното меню на него, в което изберете подходящия елемент.
Стъпка 5
Не влизайте в словесна схватка с потребител, който си е позволил да направи безпристрастни изявления. Ако започнете да „сипвате“ответни обиди, администрацията на сайта може да „забрани“и вас.
