Имейлът е най-старият метод за комуникация в Интернет. И до днес електронните кутии остават хранилището на лична информация и важни данни, от които се нуждаем. На много сайтове те се използват като основен идентификатор за собственика на акаунта. Ако подозирате, че някой използва вашата поща без ваше знание, трябва да изтриете паролата от пощата и да поставите нова.
Инструкции
Етап 1
В случай, че паролата ви остане същата като предишната, въведете пощата си. В менюто на пощенската кутия отидете в настройките за защита и намерете връзката „промяна на паролата“. Изтрийте старата парола и я заменете с такава, която смятате за по-сигурна. Излезте от пощата и проверете новата си парола. За по-голяма сигурност можете да промените паролата по този начин отново.
Стъпка 2
В случай, че не можете да влезете в пощата или не си спомняте паролата, изберете възстановяването на паролата според тайния въпрос, който сте посочили по време на регистрацията. В този случай трябва да посочите отговора на него и точен на знака. Веднага след като въведете правилния отговор, можете да използвате пощата си отново, знаейки новата си парола. След като възстановите достъпа до пощата си, променете защитния въпрос на по-труден, за да предотвратите евентуално хакване.
Стъпка 3
Ако никой от горните методи не помогне, свържете се с администратора на вашата пощенска кутия. Следвайте внимателно всички инструкции, които получавате от него, и, ако е необходимо, предоставете всички искани данни, до сканиране на паспорти.