Социалните мрежи, заедно с мобилните телефони, отдавна са се превърнали в средство за комуникация и обмен на информация. Един от популярните сайтове "ВКонтакте" има страхотни функции и възможности. Но може да се случи акаунтът ви да бъде блокиран.
Инструкции
Етап 1
Не се разстройвайте веднага, ако не можете да влезете в страницата си. Когато на входа на сайта видите надпис „Посоченото потребителско име или парола са неправилни“- проверете верността на набора от параметри за оторизация. Понякога трябва да въведете не вход, а имейл адрес. Това се отнася за тези, които са регистрирали своя акаунт отдавна. Също така проверете дали Caps Lock е правилно разположен и функционира. Ако не можете да влезете във ВКонтакте с вашето потребителско име и парола, използвайте формуляра за възстановяване на достъпа на уебсайта: vk.com/restore.
Стъпка 2
Ако страницата ви наистина е временно блокирана, тогава при влизане в сайта ще ви бъде показана информация за времето и причините за това блокиране. Ще ви бъдат предложени и инструкции за възстановяване на достъпа. Следвайте го и ще възстановите страницата си без проблем.
Стъпка 3
За да възобновите акаунта си, може да ви е необходим телефонният номер, към който е прикачен. Ще ви бъде изпратен код за възстановяване. Ако този номер вече е блокиран или не си го спомняте, ще бъдете помолени да изпратите ясни изображения: копие на паспорта си и вашата снимка срещу страницата на ВКонтакте. Ако снимката е неясна, може да бъдете поискани отново за изображения. В този случай администрацията на сайта ще поддържа връзка с вас по имейл.
Стъпка 4
Обмислете натоварването на сайта и човешкия фактор. Много голям брой приложения с различни искания и въпроси се решават от реални хора. Специалистите от службата за поддръжка също участват в възстановяването на вашата страница. Ако ви е писнало да чакате, най-лесният начин за вас е да създадете нов акаунт, това е безплатна процедура. Вашият приятел може да ви изпрати заявка чрез вашия телефонен номер. За да направите това, кликнете върху връзката „Покани“в горното поле на страницата на сайта. Ще получите потребителско име и парола. Остава само да въведете тези данни на страницата за упълномощаване.
