Един от начините да възстановите загубена или забравена парола за имейл е да отговорите на защитен въпрос. Когато регистрират електронна поща, потребителите са помолени да посочат защитен или защитен въпрос, като изберат от предложените опции или като напишат свои собствени, и да дадат отговор на него. Ако загубите паролата си, можете да отговорите на защитния въпрос и да върнете паролата. Често много хора, особено тези, които използват поща от дълго време, имат нужда да променят отговора на този въпрос или да променят самия въпрос.
Необходимо
- имейл адрес и парола;
- Интернетът.
Инструкции
Етап 1
Всяка популярна услуга за електронна поща предлага лесен и бърз процес за промяна на отговора на защитен въпрос. Помислете за най-често срещаните имейл услуги - а именно mail.ru, Rambler, Yandex и Gmail, всяка от които има таен въпрос.
Стъпка 2
Отидете до вашата поща, като въведете вашето потребителско име и парола. Няма значение на кой имейл се намира вашата пощенска кутия - за да промените отговора на защитния въпрос, трябва да въведете пощата.
Стъпка 3
Ако вашата пощенска кутия е на mail.ru, щракнете върху бутона в горната част на страницата, наречен „Още“, разположен след „Писане“, „Проверка“и „Адреси“. Изберете „Настройки“. Ще се появи списък с настройки, които можете да промените. В средната колона намерете връзката „Информация за възстановяване на парола“и кликнете върху нея. Тук можете да видите своя таен въпрос и в полето „Отговор на въпрос“посочете нов отговор, като изтриете стария. След като въведете текущата парола от пощата в последния ред, щракнете върху бутона "запазване".
Стъпка 4
Ако вашата пощенска кутия е на Rambler, в горния десен ъгъл до бутона „Настройки“вашето потребителско име е посочено с получер шрифт, като задържите курсора на мишката върху него, трябва да изберете елемента „Моят акаунт“от падащия списък. В реда "Отговор" след "Защитен въпрос" въведете отговора. В долната част на страницата въведете буквите, показани на снимките (защита срещу роботи), въведете паролата си и кликнете върху „Запазване“.
Стъпка 5
За да промените отговора на вашия защитен въпрос в Yandex, кликнете върху вашия имейл адрес в горния десен ъгъл, изберете „Passport“. Отидете в Yandex. Passport, кликнете върху „Промяна на лични данни“, в раздела „Тайни въпроси“кликнете върху „Промяна на секретен въпрос / отговор“. В отворения ред „Отговор“въведете нов отговор, въведете паролата си отдолу и кликнете върху „Запазване“.
Стъпка 6
За да промените тайния си въпрос в Gmail, кликнете върху името си в горната част на страницата, отворете „Настройки на акаунта“. В „Лични настройки“изберете „Възстановяване на парола“. Ще се отвори нов прозорец, където ще трябва да въведете отново паролата за поща (това е необходимо за пълната безопасност на личната информация на потребителя). На страницата за възстановяване на парола, в долната част на въпроса за сигурност щракнете върху Промяна. Въведете отговора в реда "Отговор" и запазете.
