Какво е модератор? Може би кой е това? Съвременният човек ще каже, че вторият въпрос е по-правилен. И се оказва погрешно. Модератор може да бъде човек или неодушевен обект. Зависи какво значение има този термин.
Първоначално модераторът беше специален трети педал, наличен на някои пиана. Той има ключалка и ви позволява да играете много тихо - толкова тихо, че такава игра едва ли ще смути съседите. Много съвременни музикални инструменти от този клас също имат модератори. Интересно е, че в работата на Лев Касил "Conduit and Schwambrania", написана много преди създаването на Интернет, думата "модератор" може би е била използвана за първи път в преносно значение - „този, който урежда конфликти“. Не е ли това, което трябва да направи голямата армия от модерни модератори, поддържайки ред във форуми, чатове, блогове? Колко безсмислени спорове - така наречените "холивари" - те са предотвратили! Най-често срещаният тип модерация е след модерацията. Предполага се незабавно попадение в чата, форума или коментара в блога на всяко от съобщенията, които току-що сте публикували. Ако тогава модераторът забележи, че едно от съобщенията не отговаря на правилата на ресурса, той изтрива такова съобщение или го редактира. Предварителната модерация е малко по-рядко срещана. Той има както предимства, така и недостатъци. При този тип модерация съобщението първо се проверява и едва след това се публикува. И ако модераторът вярва, че на един или друг участник може да се има пълно доверие, вместо предварително модериране, той включва режима след модериране за него, като по този начин улеснява работата си. И обратно, при ресурс, в който е възприет пост-модерацията, може да бъде въведен режим за предварително модериране за някои участници, които редовно нарушават правилата. Съгласете се, това е по-малко обидно от пълната забрана за участие - т. Нар. Забрана. Чат стаите автоматично се модерират с помощта на ботове. Те работят по най-простия алгоритъм, изгонвайки участниците, които са си позволили да псуват нецензурно. Във форуми понякога автоматичното премахване на подобни изрази се извършва от „двигателя“. Ясно е, че такава примитивна защита не замества човешки модератор. За мен е чест да бъдем модератор, но тази позиция предполага и отговорност. Неопитната модерация може да не разреши конфликта, а напротив, да го разпали, което играе в ръцете на троловете - така се призовават провокатори в мрежата. За да избегнете това, модераторът трябва да е добър психолог, а не да се поддава на провокации. Но какъвто и да е режимът на модериране на ресурса, който използвате, помнете правилото: публичното обсъждане на действията на модератора е забранено. Не е толкова трудно вместо това да му изпратите лично съобщение.
