PR в Русия е сравнително ново явление, но почти всяка уважаваща себе си организация смята за необходимо да има PR мениджър в персонала. В същото време не всеки разбира какво са връзките с обществеността и защо са необходими.
Какво е PR
Самата концепция за PR се появява в началото на 20-ти век, въпреки че, разбира се, историята на явлението е много по-стара. Дори в дните на Древен Рим е имало хора, чийто дълг е бил да убеждават гражданите, че сегашната държавна система е най-добрата. И така, „Връзки с обществеността“означава създаване на положителен образ на обект, явление или човек и въвеждане на този образ в масовото съзнание. Един от косвените PR инструменти е рекламата, но има много повече PR технологии. За създаване на положителен образ на политици се използват и публични личности, търговски компании, журналистика, маркетинг, психология, а понякога дори пропаганда и агресивни манипулации.
Появата на множество агенции за връзки с обществеността в САЩ през 20-те години е реакция на активната работа на „мръсните гребла“- клон на журналистиката, специализиран в излагането на известни личности.
Всички тези методи се използват, за да се създаде желаното отношение на целевата аудитория към определен обект или явление. В зависимост от поставените задачи PR може да бъде проектиран както за големи групи хора, така и за строго определени личности.
Например, за компания за проектиране на пътища, основната целева аудитория са държавни клиенти, а не широката общественост, въпреки че може да възникне ситуация, при която ще е необходимо да се получат положителни нагласи от обикновените хора (например преди провеждането на публични изслушвания на изграждането на път в жилищен район).
Видове и методи на PR
Има доста видове PR. Експертите все още спорят за някои от тях, защото не са сигурни, че се отнасят конкретно до науката за връзки с обществеността. Може би първият тип PR е политически. Засяга както предизборните кампании, така и въпросите за формирането и поддържането на имиджа на вече утвърден политик. Социалният PR е насочен към създаване на положително възприятие за дейността на благотворителните фондации в обществото, например чрез провеждане на социално значими събития с максимално отразяване в пресата. PR мениджърите на търговски организации, като правило, решават проблема с формирането на положителни асоциации с марката на компанията сред целевата аудитория.
През 2010 г. само в Русия бяха похарчени повече от един и половина милиарда долара за PR на търговски организации.
Освен това те са ангажирани и с така наречения „вътрешен PR“, който увеличава лоялността на служителите на организацията. Популярният израз "Черен PR", възникнал в началото на 90-те години в Русия, означава използването на "мръсни" методи за борба с конкурентите: публикуване на компрометиращи доказателства, фалшификации, провокативни действия.
