Интернет връзката вече стана много важна за потребителите. В крайна сметка с помощта на интернет можете не само да работите, да играете, да се забавлявате в свободното си време, да общувате, но и да правите покупки и да плащате сметки. С пълна увереност можем да кажем: „Без интернет - както без ръце!“Следователно трябва да наблюдавате положителното салдо по личния си акаунт.
Необходимо
- - телефон;
- - абонатен отдел;
- - терминал за разплащане.
Инструкции
Етап 1
Можете да разберете дълга за интернет, като се обадите на доставчика, чрез който сте осъществили връзката. Обикновено референтният телефонен номер е посочен в споразумението за услуга, което сте сключили с доставчика. Намерете договор и погледнете телефонния номер в него. Най-често телефонните номера се намират в края, в реквизитите или в информацията за контакт.
Стъпка 2
Ако телефонният номер не е посочен в договора, отидете на уебсайта на доставчика в личния си акаунт на компютъра (тази функция трябва да работи дори без връзка с интернет), там трябва да бъде посочен телефонният номер на услугата за поддръжка. Ако тази функция не е налична или няма достъп до компютъра, обадете се на градското бюро за помощ и разберете телефонния номер на доставчика. След това се обадете на предложения номер, те трябва да ви кажат къде точно да се обадите, за да разберете състоянието на личния ви акаунт. Да имате готов номер на договор, който да диктувате при искане на дълг.
Стъпка 3
Можете също да дойдете в абонатния отдел на доставчика и, като се обадите на номера на договора и името на лицето, на което е регистрирана услугата, да разберете дълга.
Стъпка 4
Ако имате терминал за попълване на пешеходно разстояние, можете да опитате да поставите определена сума в сметката си, след което след известно време да проверите интернет връзката. Ако интернет не е свързан, това означава, че сумата по сметката не е достатъчна, трябва да направите допълнително плащане. По този начин добавете пари към сметката до момента, в който интернет е свързан. Само имайте предвид, че плащанията от този вид могат да закъснеят много.