Можете да разберете състоянието на вашия акаунт от вашия доставчик, тоест компанията, която ви предоставя услуги за достъп до интернет. Дори ако достъпът ви до интернет е деактивиран поради неплащане, можете да влезете в уебсайта на вашия доставчик и да разберете какъв е дълга ви.
Инструкции
Етап 1
Разберете коя компания ви предоставя услуги за достъп. Ако не знаете това, потърсете споразумението за интернет връзка, което сте сключили с представителя на доставчика.
Стъпка 2
Обадете се на службата за поддръжка на клиенти. Телефонният номер на услугата може да бъде намерен в договора в раздела „Контакти“или в Интернет, на уебсайта на доставчика. Когато говорите, бъдете готови да кажете номера на договора си.
Стъпка 3
Можете да разберете размера на дълга по друг начин. Отидете до „Личен акаунт“на уебсайта на доставчика, като посочите вашето потребителско име и парола. Ако не ги помните, опитайте се да ги намерите в споразумението за връзка.
