Блокирането на акаунт е доста често. То може да бъде причинено от няколко причини, включително неуспехи в дейността на самия уеб ресурс, бездействие на потребителя, нарушаване на условията на форума. Има няколко начина да отключите профила си.
Инструкции
Етап 1
Ако при въвеждане на вашия акаунт в icq видите знак със следния текст „Този акаунт е временно блокиран“, не бързайте да се паникьосвате. Най-вероятно е имало някаква грешка в комуникацията или администрацията на уебсайта проверява вашия акаунт. Не правете нищо, просто изчакайте - след известно време акаунтът може да бъде отключен.
Стъпка 2
Ако профилът е бил блокиран поради факта, че сте въвели неправилно вашето потребителско име или парола няколко пъти подред, можете да ги възстановите чрез услугата на уеб сайта icq. Това се случва автоматично. В този случай ще трябва да предоставите данни за акаунта си (тези, които помните: вход, парола, имейл адрес). Освен това трябва да имате достъп до имейла, посочен по време на регистрацията в icq, тъй като цялата допълнителна информация ще идва към него. Но ако профилът е бил блокиран от администрацията на ресурса, тогава този метод очевидно няма да помогне - тук ще трябва да се свържете директно с администратора.
Стъпка 3
Потърсете в уеб портала icq контакти (телефон, скайп, имейл, бутон „обратна връзка“) на оператора за поддръжка. Предоставете му цялата необходима информация - това може да бъде псевдоним, имейл, дата на регистрация. Обяснете на администратора и причината за блокирането, за която подозирате. Ако няма предположения по тази тема, не забравяйте да споменете това. Ако акаунтът ви е бил блокиран поради факта, че сте нарушили правилата на сайта, обяснете защо това се е случило и уверете администратора, че това няма да се повтори в бъдеще. Водете диалога с изключителна учтивост и коректност. Това обикновено помага да се постигне отключване.
Стъпка 4
Понякога вирусът е виновен за блокирането на всеки акаунт, включително icq. Като правило в такива случаи се появява прозорец с информация, че трябва да извършите определено плащане на определен телефонен номер или електронен портфейл. Не се опитвайте да плащате нищо! В края на краищата, дори ако направите всичко, както е посочено, няма да можете да получите достъп до вашия акаунт. Съобщенията от този вид са трикове на измамници. В този случай трябва да се отървете от зловредния вирус. И това може да стане с помощта на много антивирусни програми, които трябва да бъдат инсталирани на вашия компютър и да сканирате целия компютър с тях.
