Онлайн магазините ви позволяват да спестите време и да купите правилния продукт, без да напускате дома си. Но даването на поръчка е само половината от успеха. Остава още една, не по-малко важна, половин доставка.
Инструкции
Етап 1
След като сте направили поръчката си в пазарската количка на уебсайта, служител на онлайн магазина може да се свърже с вас, за да провери отново списъка с избрани продукти, тяхната цена и условия за доставка. Когато поръчката бъде потвърдена, тя се препраща към услугата, която я завършва, и я изпраща до крайния потребител.
Стъпка 2
Повечето онлайн магазини предлагат няколко метода за доставка на стоки до клиентите: куриерски услуги и поща. Основните определящи фактори при избора на един или друг метод са бързината на доставката, нейното удобство и цена. Но разликата между тях не винаги е толкова голяма, особено при изпращане на стоки до други региони.
Стъпка 3
Ако онлайн магазинът има собствена куриерска услуга, доставката в града се извършва за по-кратко време, а цената му е по-ниска. Ако имате договор с корабоплавателна компания на трета страна, разходите за доставка ще се увеличат. При изпращане на стоки до друг град или друг регион се взема предвид разстоянието между началната и крайната точка. Стоките се доставят на посочения от вас адрес. Спедиторът ще ви се обади предварително, за да уточни часа и мястото на прехвърляне на поръчката.
Стъпка 4
При изпращане на стоки по пощата с наложен платеж към разходите за доставка се добавя комисионна, начислена от самата поща за извършване на парични транзакции, която се изчислява по установените тарифи. В случай на предплащане на стоки, тази комисионна не се начислява. Вземете поръчката сами в пощата, след като получите известие, че колетът е пристигнал на ваше име.
Стъпка 5
И в първия, и във втория случай, след получаване на поръчката, трябва да представите документ, доказващ вашата самоличност. Скоростта на доставка до голяма степен зависи не от това колко добре работи куриерската служба или поща, а от наличието на стоки в склада на самия онлайн магазин. Ако артикулът липсва, персоналът на магазина трябва да се свърже с вас и да ви информира за това, като предложи замяна или удължи времето за доставка.
