Доставчикът е компания, която ви осигурява достъп до интернет ресурси и допълнителни услуги, свързани с работата на световната мрежа. Ако ви се струва, че връзката е с лошо качество, нестабилна, постоянно изчезваща или вашият доставчик редовно обявява превантивна работа, ефектът от която не се наблюдава, може да си струва да смените доставчика.
Инструкции
Етап 1
Съберете и организирайте вашите оплаквания относно предоставените услуги за достъп до Интернет от настоящия доставчик. Ако вашите претенции са оправдани, можете да прекратите договора с вашия доставчик без съществени разходи от ваша страна. Добра причина може да бъде например неспазване на условията на договора от страна на доставчика (несъответствие на декларираната скорост на свързване с реалната, проблеми със стабилността на връзката към момента, посочен в договора, липса на известия за техническа работа и т.н.).
Стъпка 2
Разберете с какви други доставчици е свързана къщата, в която живеете, както и изяснете възможността за директно свързване на пакета от услуги на тези организации във вашия апартамент или във вашата частна къща. За целта се свържете с техническата поддръжка на желаната организация по телефона или по имейл. Ако домът ви е свързан с няколко доставчика наведнъж, в допълнение към настоящия ви, ще можете внимателно да проучите предоставените пакети от услуги и специални промоции, благодарение на които използването на интернет може да е по-евтино или по-изгодно.
Стъпка 3
Проверете подробностите за процедурата за интернет връзка с новия доставчик, подгответе предварително списък с въпроси относно предоставения пакет услуги, за да бъдете по-информирани. Не бързайте да сключвате договори, прочетете условията възможно най-внимателно.
Стъпка 4
Уведомете настоящия доставчик за прекратяването на договора с него. Можете да направите това, като лично дойдете в сервизния център и подпишете съответните документи или като първо изпратите жалбите си и уведомите за желанието да прекратите договора по пощата. Изчакайте вашето заявление да бъде потвърдено.
Стъпка 5
Обадете се на експертите от организацията, чиито услуги искате да използвате. Платете определена сума за работата и, ако е необходимо, закупете допълнително оборудване. Изчакайте, докато връзката свърши. Насладете се на пакета на вашия доставчик!
