Интернет отдавна се е превърнал в средство за комуникация, източник на информация и начин за печелене на пари. Изведнъж лишени от тези предимства, потребителите са склонни да се паникьосват, въпреки че е напълно възможно те да се справят сами с проблема.
Инструкции
Етап 1
Ако в тавата (долния десен ъгъл на монитора) се появи червен кръст и надпис „Мрежовият кабел не е свързан“, плътно поставете проводника в конектора за мрежова карта на гърба на системния блок.
Ако се появи червен кръст върху два монитора в същия ъгъл, значи имате проблем с мрежовата карта. За да отворите контекстното меню, щракнете с десния бутон върху иконата "Моят компютър", изберете опциите "Контрол" и "Диспечер на устройства". Щракнете двукратно върху иконата "Мрежови връзки". Ако изображението на вашия мрежов адаптер е зачеркнато с червен кръст в списъка, трябва да включите устройството. Извикайте контекстното меню, като щракнете с десния бутон на мишката и щракнете върху командата "Активиране".
Стъпка 2
От менюто "Старт" отидете на контролния панел и щракнете двукратно, за да отворите Мрежови връзки. За да отворите контекстното меню, щракнете с десния бутон върху иконата за интернет връзка. Ако елементът от горното меню съдържа командата "Активиране", изпълнете я.
Стъпка 3
Ако в диспечера на устройствата няма икона за мрежови връзки, операционната система може да не успее да види мрежовия ви адаптер. Изключете компютъра от захранването, отстранете затягащите винтове и отстранете страничния панел. Изключете мрежовия кабел, отстранете винта, който придържа мрежовата карта към слота, и го отстранете. Използвайте обикновена гума, за да избършете контактите и да ги поставите отново в слота, докато спре. Включете компютъра, включете захранващия кабел в адаптера. Уверете се, че иконата за мрежови връзки се показва в диспечера на устройствата.
Стъпка 4
Заедно с копие от договора, вашият доставчик трябва да ви даде параметрите на мрежовата връзка. Разгънете иконата Мрежови връзки през менюто "Старт" и контролния панел. За да отворите контекстното меню, щракнете с десния бутон върху иконата на вашата интернет връзка и изберете командата "Properties". В прозореца за свойства проверете елемента „Интернет протокол (TCP / IP)“и щракнете върху бутона „Свойства“. Уверете се, че IP и DNS стойностите са въведени правилно.
Стъпка 5
Изключете модема и го включете след няколко минути. Стартирайте всеки браузър и въведете 192.168.1.1 в адресната лента, за да влезете в менюто за настройки на модема. Въведете Admin в полетата Login и Password. Намерете елементите от менюто, които определят типа на връзката (PPPoE или Bridge) и параметрите VPI / VCI. Задайте стойностите, определени от доставчика. Запазете промените си.
Стъпка 6
Ако имате връзка с интернет, но нямате достъп до нито един сайт, опитайте да използвате друг браузър. Ако това не помогне, деактивирайте защитната стена и защитната стена на Windows - възможно е тези помощни програми да блокират връзките. В случай на неуспех, има всички основания да подозирате злонамерената активност на вируси или троянски коне. Стартирайте антивирусно сканиране. След дезинфекция на компютъра, опитайте отново да влезете в Интернет. Ако опитът отново не успее, е време да се свържете с техническата поддръжка за помощ.
