Популяризирането на стоки и услуги в социалните мрежи не се случва хаотично. Той е подкрепен от ясна стратегия. Всяка марка има своя. Въпреки това могат да се разграничат общите етапи от изграждането му.
Фирмена концепция
Това е бизнес идея или план. На този етап трябва да идентифицирате конкурентите, да подчертаете своите предимства и недостатъци на техния фон.
Цели и задачи
Правилната настройка на тези говори за дългосрочния характер на вашия проект. Отговорете си на въпросите: какво искате след месец и година. адекватно оценете качеството на вашата марка и нейните предимства. И ще намерите начини за постигане на вашите бизнес цели.
Целевата аудитория
Създайте портрет на вашата публика. Това ще направи вашите реклами в социалните медии насочени (подходяща цел) и ще ви помогне да намалите финансовите си разходи. Разделете целевата си аудитория на сегменти (групирайте "по интереси"). Например вашите стоки / услуги са еднакво полезни за млади хора и пенсионери, студенти и домакини и т.н. Когато създавате реклами, използвайте "куки" (тригери), т.е. направете изгодно предложение за всяка група.
Социална медия
Проучете кой сайт има най-много потенциални клиенти / купувачи. В идеалния случай трябва да направите SWOT анализ, за да видите как вашите конкуренти взаимодействат с клиенти в социалните медии. И до каква степен тяхната публика отговаря на вашата.
План за съдържание
Тук посочете точния час на публикациите, техния тип и предмет. Като начало план може да бъде съставен седмица / месец предварително, като се вземат предвид празниците и фирмените събития. Не забравяйте за промоции, черни петъци и състезания. Това значително увеличава популярността на акаунта.
План за взаимодействие
Взаимният PR укрепва позициите на всяка марка. Затова помислете за вашите партньори, подгответе публикации на общи теми, договорете бартер, оформете уникални оферти.
Публикации
Отидете на практика. Започнете да прилагате плана си за съдържание. За да направите това, ще ви трябват графични програми за обработка на снимки и видео, както и лека сричка и остроумие, за да създадете интересно текстово съдържание.
Анализ
Стартирал ли е механизмът преди месец? Време е да се генерират статистически данни: преброяване на харесвания, репостове, коментари. Не забравяйте за броя абонати и обхвата.
Корекция
След анализа може да се наложи да се работи върху грешките. Това предполага промени в стратегията (изграждане на съдържание, ребрандиране).
Автоматизация
Спестете си време! Качвайте публикации в SMM-плановика, използвайте автоматизирани системи за анализ, изучавайте рекламния обмен и системите за групиране за пренасочване.
