Компанията Авангард предоставя интернет и телефонни услуги в Северозападния регион на страната. В зависимост от различни ситуации може да се наложи абонатите да прекратят споразумението за предоставяне на услуги за достъп до Интернет.
Инструкции
Етап 1
Проучете условията за прекратяване на договора на официалния уебсайт на компанията Авангард. Изберете вашия град в горната част на страницата. Тъй като компанията периодично провежда различни промоции в регионите, условията за свързване / изключване на услугите могат да се променят.
Стъпка 2
Моля, свържете се с Центъра за обслужване на клиенти. Можете да оставите съобщение в електронен вид в раздела „Въпроси“на уебсайта на компанията или да се обадите на телефонния номер, посочен на страницата „Контакти“. Посочете номера на вашия договор и телефонния номер, посочете причината, поради която искате да откажете предоставяните услуги.
Стъпка 3
Разберете адреса на най-близкия до вас клон на Авангард и отидете там. Носете със себе си споразумението за обслужване и паспорта. Продажбите и обслужването на клиенти ще ви предоставят писмена форма за отказ. Попълнете го според пробата, датата и подписа.
Стъпка 4
Използвайте услугата за спиране на услугата, ако искате да изключите интернет не за цялото време, а например за няколко дни, седмици или месеци (поради заминаване). В същото време, съгласно правилата на компанията, временно спиране може да се приеме за не повече от три месеца в рамките на една календарна година.
Стъпка 5
Моля, свържете се с офиса на компанията не по-късно от два работни дни преди очакваната дата на спиране на услугата. Донесете документа си за самоличност. Временното спиране е платена услуга и се заплаща в съответствие с текущата ценова листа в размер на 100 рубли на месец.
