Symantec е разработила гама от антивирусни продукти. Актуализирането на всеки от тях е отделен процес, но основите за подпис като цяло остават същите. Следователно софтуерът на този производител е универсален.
Необходимо
Компютър с интернет връзка
Инструкции
Етап 1
За да работите с програмите на тази компания, трябва да инсталирате най-новата версия на дистрибутора. На официалния уебсайт можете да изтеглите текущата версия. Изтеглянето на файлове започва веднага след щракване върху бутона Изтегляне. В прозореца, който се отваря, изберете опцията "Запазване на файл" и местоположението на вашия твърд диск.
Стъпка 2
Инсталирането на софтуера не отнема повече от 10 минути, независимо от конфигурацията на компютъра. След инсталацията ще трябва да стартирате антивирусния продукт: отидете на работния плот, задръжте мишката върху прекия път и щракнете двукратно върху него. Можете също да стартирате програмата чрез раздела "Програми" в менюто "Старт".
Стъпка 3
По подразбиране базите данни с подписи се актуализират във фонов режим, т.е. тук нищо не зависи от потребителя. Но в някои случаи актуализацията не се случва автоматично, има няколко причини за това. Решението на тези причини може да бъде: разширяване на правата за достъп до твърдия диск или ръчно копиране на бази данни на вашия компютър.
Стъпка 4
В първия случай трябва да проверите всички директории, използвани от програмата за права на достъп. Например работната директория в папката Program Files, Application Data и др. За да разберете свойствата на избраните директории, трябва да извикате контекстното меню, като щракнете върху десния бутон на мишката.
Стъпка 5
Изберете елемента "Properties" и в прозореца, който се отваря, преместете фокуса към блока с опциите "Read and Write", "Read Only" и т.н. При отворени прозорци е необходимо да премахнете отметката от елементите „Само за четене“и да натиснете бутоните „OK“. Сега трябва да се върнете към Symantec и да стартирате операцията за актуализиране на подписите.
Стъпка 6
Ако този метод не помогне, тогава трябва да отворите интернет браузър и да отидете на официалния уебсайт на компанията. Намерете секцията „Поддръжка на продукти“и изберете името на продукта, който сте инсталирали. След това щракнете върху бутона "Напред". След това отидете в раздела „Актуализации на продукти“и кликнете върху връзката за изтегляне. Изтеглените актуализации трябва да бъдат прехвърлени в директорията с инсталираната програма.
