Повечето сериозни софтуерни продукти създават специален файл за отстраняване на грешки (дневник на грешките), когато възникнат вътрешни грешки. Обикновено съдържа необходимата информация за отстраняване на грешка (недостатък), която се е появила.
Необходимо
Всеки текстов редактор
Инструкции
Етап 1
Някои софтуерни системи постоянно поддържат регистрационни файлове, така че този документ може да съдържа десетки хиляди знаци. По правило потребителите информират разработчиците за възникналите грешки, така че последните да правят промени в програмния код. Но копирането на целия дневник в тялото на имейл е просто безсмислено - може да е твърде голямо. Следователно е достатъчно да отрежете само част за изпращане.
Стъпка 2
Регистрационните файлове могат да се отварят с всеки текстов редактор като Notepad или WordPad. Отворете директорията на програмата, след това папката, съдържаща дневника. В някои случаи тези файлове имат атрибут Hidden, така че трябва да се следва една процедура. Щракнете върху горното меню "Инструменти" и изберете "Опции на папката". Отидете в раздела „Преглед“и премахнете отметката от опцията „Скриване на системните файлове“.
Стъпка 3
Щракнете с десния бутон върху файла, изберете раздела "Отваряне с" и щракнете с левия бутон върху реда на който и да е текстов редактор. Ако в този списък няма подходящо приложение, щракнете върху „Избор на приложение“. В прозореца, който се отваря, ще видите разширен списък с инсталирани програми. Но се случва и този списък да не намира програмата, от която се нуждаете. Щракнете върху бутона Преглед и намерете изпълнимия редактор на текстови файлове. Щракнете върху бутона "OK".
Стъпка 4
В прозореца на текстовия редактор трябва да копирате желаното парче текст. Като правило това са последните редове (страници) на дневника или определена част от документа. За да търсите желаната фраза, просто използвайте едноименния инструмент. За да отворите полето за търсене, натиснете клавишната комбинация Ctrl + F. В празното поле въведете фразата си и натиснете Enter.
Стъпка 5
Можете да копирате желания фрагмент, като използвате натиснат левия бутон на мишката или функционалните клавиши за избор на текст (Ctrl, Shift, стрелките за навигация). Копирайте избраното парче текст и го поставете в прозореца за изпращане на поща. В краен случай регистрационните файлове могат да се изпращат по имейл. За да направите това, отидете в прозореца на пощата и щракнете върху бутона "Прикачи".
