Има няколко метода за възстановяване на акаунта ви. Но трябва да вземете предвид някои от нюансите. Може да сте изтрили акаунта си, да сте го блокирали или временно да го спрете. Следователно, ако следвате техническите препоръки, тогава има възможност за отключване.
Инструкции
Етап 1
Опитайте се да деблокирате акаунта си чрез сървъра на съответния сайт. Трябва обаче да знаете информацията за вашия акаунт, а именно: имейл адрес и вход. Освен това трябва да имате допълнителен адрес към пощата, който сте посочили при регистрацията. В този случай на вашия имейл ще бъде изпратено известие с различна парола. Но ако профилът е бил блокиран от персонала на администрацията на уеб ресурса, тогава този метод вече няма да помогне. Ще трябва да се свържете лично с администратора на уебсайта.
Стъпка 2
Намерете контактите си в уеб портала (имейл, ICQ номер и телефонен номер), чрез които можете да се свържете с екипа за поддръжка. Посочете следната информация: псевдоним, дата на регистрация, имейл.
Стъпка 3
Обяснете на администратора причината за блокирането на акаунта. Ако не знаете какво се е случило, вземете това предвид при общуването. Може би акаунтът ви е бил блокиран поради някакво нарушение на правилата на уебсайта, тогава ситуацията ще бъде трудна. В диалога бъдете учтиви и много коректни. Не говори грубо с администрацията. Кажете, че това няма да се повтори. Обикновено в такива случаи ще имате достъп до акаунта си.
Стъпка 4
Опитайте се да деблокирате профила си в резултат на неуспешни опити за влизане в уеб ресурса. Някои услуги блокират акаунти поради неправилно упълномощаване. Опитайте да използвате бутона за нулиране на паролата. Запишете кодовата дума и след това потвърдете операцията със SMS съобщение. В определени случаи трябва да се обадите на службата за поддръжка на уеб ресурса.
Стъпка 5
Моля, обърнете внимание, че акаунтът може да бъде блокиран от вирус. На монитора се появява банер, който информира за плащането до броя на паричната сума. Игнорирайте този вид известия - те са просто трикове на измамниците. Изтеглете антивирусен софтуер и премахнете зловредния елемент.
