Вирусът стана много разпространен, който се проявява под формата на банер, който блокира достъпа до работния плот и изисква изпращане на SMS съобщение до определен номер. Има няколко начина за решаване на този проблем и премахване на вирусната програма.
Необходимо
Антивирусна програма
Инструкции
Етап 1
В никакъв случай не изпращайте SMS съобщение на посочения номер. Има много начини да намерите и премахнете вирусен банер. Изберете този, който ви подхожда най-добре.
Стъпка 2
Извадете твърдия диск от вашия компютър. Занесете го в компания за ремонт на компютри или попитайте приятел, който има антивирусен софтуер. Проверете диска си за вируси. В този случай антивирусът трябва да бъде актуализиран, за да може успешно да се намери и изтрие файлът с банера.
Стъпка 3
Преинсталирайте операционната система от форматиране на дисковете. Този метод е най-надежден, но и най-дълъг. В този случай ще загубите много документи и файлове, така че прибягвайте до преинсталиране само ако е абсолютно необходимо или ако нямате никаква ценна информация, записана на вашия диск.
Стъпка 4
Извършете възстановяване на системата. Стартирайте компютъра си в безопасен режим. След това кликнете върху „Старт“, отидете в раздела „Програми“, отворете елемента „Аксесоари“- „Системни инструменти“. След това изберете командата "Възстановяване на системата". Ще се отвори прозорец, в който трябва да посочите датата на възстановяване. Трябва да е по-рано от този, когато компютърът ви е бил заразен с вирусен банер. В този случай системата ще бъде върната обратно с премахването на инсталираните програми и вируси. В този случай създадените документи ще останат непокътнати.
Стъпка 5
Намерете кода от банера, за да го премахнете. Тези кодове са представени на много сайтове с антивирусни програми. Следвайте връзката https://sms.kaspersky.ru/, https://virusinfo.info/deblocker/, https://www.esetnod32.ru/.support/winlock/, https://www.drweb.com / xperf / unlocker / или изберете друг антивирус.
Стъпка 6
Щракнете върху бутона „Намиране на ключ“, въведете телефонния номер, на който банерът изисква изпращане на SMS съобщение и получете код, който ще отключи вашия работен плот. След това е препоръчително незабавно да изтеглите и инсталирате нов антивирус и да сканирате целия компютър за вирусен софтуер.
