Изтрихте съобщение от входящата си поща и след това отново се нуждаете от него. Не винаги е възможно да го възстановите, но си струва да опитате. Има няколко начина да го възстановите.
Инструкции
Етап 1
Влезте във входящата си поща чрез уеб интерфейса и след това отидете в папката, наречена „Изтрити елементи“(„Кошче“). Ако не сте конфигурирали автоматичното почистване на тази папка при излизане или не сте изтрили сами съобщението от там, ще го намерите там. Не забравяйте, че услугата Mail. Ru има автоматично почистване на папката „Изтрити елементи“при изход по подразбиране, а някои услуги автоматично изтриват съобщения, които са били преместени в нея твърде отдавна (колко време зависи от услугата).
Стъпка 2
Ако използвате програма за електронна поща, а не уеб интерфейс, за да видите съдържанието на имейл кутия, вижте как е конфигурирана. Може би, след като създаде локално копие на съобщения на компютъра, той ги изтрива от пощенската кутия. Ако използвате пощенската програма както у дома, така и на работното място и поне на един компютър тя е конфигурирана по този начин, опитайте да я стартирате на всички компютри, които използвате - може би ще намерите писмо, което не е във вашата пощенска кутия, поне на един от тях. Възможен е и следният сценарий: използвате двата метода за достъп до пощенската кутия и писмото е изтрито чрез уеб интерфейса. Ако преди това сте го изтеглили от пощенската програма, независимо от настройките му, имате локално копие от него. Случва се и обратната ситуация: пощенската програма е конфигурирана така, че да не изтрива изтеглените съобщения от сървъра и сте изтрили едно от тях от локалната папка. В този случай го потърсете на сървъра.
Стъпка 3
И накрая, ако се окаже, че гарантирано сте изтрили съобщението както от сървъра, така и от пощенската програма, опитайте се да намерите поне прикачения файл. Ако сте изтеглили файлове, прикачени към съобщение на вашия компютър, не забравяйте в коя папка сте ги запазили.
Стъпка 4
И накрая, ако не можете да намерите писмо или прикачен файл нито на сървъра, нито в кеша на пощенската програма, нито на дисковете на вашия компютър, винаги има още една опция: помолете човека, който ви е изпратил съобщението, да го изпрати отново.
