Често потребителите на компютър запомнят данните за вход и паролите, забравяйки да ги запишат, в резултат на което се губят важни данни за регистрация. За да възстановите паролата от вашия Qip акаунт, просто трябва да използвате услугата за възстановяване на загубени пароли.
Необходимо
Компютър с интернет връзка
Инструкции
Етап 1
Веднага трябва да се отбележи, че паролата за QIP акаунта и паролата за ICQ номера са две различни пароли. В първия случай той може да бъде възстановен на уебсайта на QIP програмата, във втория случай тази процедура се извършва на уебсайта на протокола ICQ. Ако не можете да запомните паролата за вашия QIP акаунт, отидете на следната връзка
Стъпка 2
На заредената страница ще видите формуляр за избор на опция за възстановяване на парола. На първо място, трябва да посочите потребителското си име и след това да изберете метода за възстановяване: да получите имейл на вашия имейл адрес или да отговорите на защитния въпрос, който сте посочили при регистрация в QIP услуги. Потребителското име се въвежда в едноименния прозорец и трябва да отговаря на стандарта [email protected], след това натиснете бутона „Напред“или натиснете клавиша Enter.
Стъпка 3
Ако изберете първата опция, на вашия имейл ще бъде изпратен имейл, съдържащ връзка, след щракване върху която ще се окажете на страницата на втората стъпка за възстановяване на паролата. Тук трябва да въведете нова парола и нейното потвърждение, след което натиснете клавиша Enter.
Стъпка 4
Във втория случай трябва да вмъкнете отговора на зададения въпрос в празно поле. Ако отговорът се окаже неправилен или ако и двете опции за възстановяване не са подходящи за вас, на екрана ще се появи съобщение за връзка с службата за техническа поддръжка. За да направите това, изберете третия елемент "Искане за поддръжка" и щракнете върху бутона "Напред".
Стъпка 5
На заредената страница трябва да посочите всички данни възможно най-точно. Моля, обърнете внимание, че някои полета са маркирани с червена звездичка - тези елементи изискват задължително въвеждане на данни. Натиснете бутона Enter. При зареждане на страница със същия формуляр е необходимо отново да проверите задължителните полета и да посочите липсващата информация.
Стъпка 6
След като изпратите съобщение до службата за техническа поддръжка, трябва да очаквате отговор в рамките на 24 часа. Случва се така, че писмо с отговор може да отнеме повече от един ден - това се дължи на натоварването през делничните дни или изпращането на съобщение през почивните дни.
