Sberbank Online е система за обслужване на клиенти в Интернет за една от най-големите банки в Русия. С негова помощ можете да наблюдавате състоянието на акаунта си в реално време и от всяка точка на света, да извършвате необходимите плащания, да превеждате пари и да получавате мини-извлечения.
Как да се свържете
Можете да свържете Sberbank Online чрез банкомат или терминал за самообслужване или като се обадите на центъра за контакти безплатно за Русия: 8 (800) 555 5550 или +7 (495) 500 5550. Пластмасовата карта, използвана за свързване на услугата, трябва да бъде свързана услугата "Мобилна банка". Еднократни пароли ще бъдат изпратени на регистрирания телефонен номер за потвърждение на транзакциите. След кратка процедура за регистрация потребителят получава десетцифрен идентификатор и парола. Тези данни ще служат за създаване на личен акаунт в системата Sberbank Online, те не могат да бъдат разкривани на трети страни.
Как да влезете
Можете да влезете на официалния уебсайт на Сбербанк или чрез специално приложение за мобилни устройства. След като системата одобри идентификационния номер и паролата, получени по време на регистрацията, те могат да бъдат заменени с вашите собствени. Когато влезете за първи път в Sberbank Online, може да се наложи да въведете еднократна парола, изпратена до вашия мобилен номер. Разписка със списък с пароли за потвърждение може също да бъде отпечатана в устройството за самообслужване на банката. Ако данните са въведени неправилно три пъти подред, входът ще бъде блокиран за един час. В този случай можете да се свържете със службата за поддръжка за нова парола.
Как да разширим възможностите на системата
След въвеждане на личния ви акаунт, главната страница ще показва информация за наличните пластмасови карти, наличността на сметки и депозити, броя на заемите, друга лична информация, както и наличните функции. Списъкът на услугите, предлагани от системата Sberbank Online, може да бъде разширен, като се свържете с банката с паспорт за сключване на Споразумение за универсална банкова услуга.
Мерки за сигурност
Според специалистите на Сбербанк системата за онлайн обслужване на клиенти е максимално защитена. Те обаче силно препоръчват да се придържате към определени мерки за сигурност. Така че, за да влезете в личния си акаунт, никога не се нуждаете от данни за карта, телефонен номер или друга поверителна информация. Ако видите искане за нещо друго освен идентификационния номер и паролата, спрете да използвате системата и се свържете с банката. Същото трябва да се направи, ако Sberbank Online изисква парола за анулиране на транзакции. Трябва също така да се помни, че банковите служители никога не се обаждат на клиенти с молба да предоставят своите лични данни.
