Telegram е най-популярният пратеник в света, чийто брой потребители отдавна надхвърля няколко десетки милиона. Но защо се нуждаем от Telegram, какво е това и как да го използваме? Отговорът е прост: за цялостна комуникация. Този продукт успя да предизвика шум и всички вече са чували за него. Забележително е, че този инструмент може да направи добра услуга както за бизнесмени, така и за потребители, които са жадни за новости.
Основни характеристики на Telegram
WhatsApp, Skype, Viber - тези имена са на устните на всички и никой не трябва да обяснява какво е това. Telegram е техният аналог, само по-хладен и по-усъвършенстван. Популярността му нямаше да е толкова обезумяла, ако не бяха някои "чипове":
- усъвършенстван алгоритъм за криптиране на данни, който прави невъзможно проникването на лична кореспонденция;
- възможността за използване на всички устройства, свързани към интернет, което ви позволява да достигнете до огромна аудитория;
- съхранение на данни в облак;
- възможността да създадете свой собствен канал, на който може да бъде възложена функцията за микроблогиране;
- организиране на групови чатове (до двеста контакта) или супер чатове (до пет хиляди контакта);
- можете безопасно да изпращате дори „тежки“файлове (до 1,5 GB);
- способността да се създават самоунищожаващи се съобщения;
- търсене на контакти не по телефонен номер, а по потребителско име;
- синхронно влизане в акаунта ви от няколко устройства едновременно;
- пълна безопасност;
- липса на реклама;
- висока скорост на работа, отличен дизайн, лекота на използване, адекватен интерфейс.
Кой го използва и защо? Идеи за използване
Този пратеник се използва предимно за комуникация. И ако човек е преминал процедурата за регистрация, той може да изпраща съобщения до всички свои приятели, които са се регистрирали по-рано. Текстовите чатове са основният, но не единственият принцип на комуникация, тъй като сега можете да осъществявате обаждания до Telegram. Тайните чатове са нещо, което харесва всеки, а новинарските канали вече са по-интересни за потребителя от новинарските сайтове. Освен това сега месинджърът се използва активно от бизнесмени от „всички райета“. Ето само няколко идеи:
- организация на поддръжка на клиенти;
- уведомяване на потребителите за всички промоции и специални оферти;
- представяне на собствени стикери;
- организация на документооборота;
- създаване на каталози на онлайн магазини;
- организация на работата на служителите.
Защо Telegram е популярен и защо са искали да го блокират?
Популярността на Telegram е следствие от неговите възможности. Близкият изток е много бурен регион по отношение на тероризма и няколко телевизионни канала са си направили труда да „добавят масло в огъня“, като излъчват редица истории, които са косвено доказателство, че този конкретен пратеник е особено любител на терористите поради липсата на способността да се чете кореспонденция. Ръководството на Telegram, представлявано от Павел Дуров, не отговаря на искания от Роскомнадзор, който трябва да добави Telegram към регистъра на пратениците и без да предоставя информация от г-н Дуров, това не може да се направи.
Заслужава да се отбележи, че както терористите, така и престъпните елементи наистина използват Telegram, тъй като този пратеник е най-подходящ за това. Прави впечатление, че терористичните канали са блокирани не само по предложение на местните власти, но и по собствена инициатива на Telegram. Основната аудитория на месинджъра са обикновени хора, които обменят чисто "ежедневна" информация, както и бизнесмени, които по такъв прост начин успяха да опростят бизнеса си, разкривайки скрит досега потенциал. Дори пратеникът да е включен в регистъра, тайните чатове все още няма да бъдат достъпни за разузнавачите.
Защо всички започват да го използват?
Надеждността на криптирането на данни е основната причина за популярността на месинджъра, който се използва предимно от онези, които наистина не искат информацията, която предават, да стане собственост на трети страни. Веднага след появата на Telegram хората започнаха да се интересуват от нея, за която всяка дейност на Павел Дуров предизвиква искрен интерес. Има и такива, които искаха да тестват новия месинджър на своето устройство, но след това по щастлив случай забравиха да го изтрият.
Интересът към Telegram се подхранва от медиите, както и от „публичността“, политиците и просто известните хора, които или хвалят този пратеник, или го критикуват. Антирекламата също е реклама, защото ако някакво движение започне около даден продукт, това вече е сериозна причина да изпитате ефекта му върху себе си, поне за любопитство. Много хора не харесват принципната позиция на Telegram и въпреки недоволството на отделните граждани той няма да се откаже от нея. Между другото, по едно време аудиторията на Telegram се попълни с 1,5 милиона нови потребители само за два часа. За това допринесе блокирането на WhatsApp в Бразилия.
Какво представляват ботовете на Telegram?
Ботът е програма, която извършва всяко действие автоматично, по график или по команда. Тоест потребителят може да делегира цялата "рутина" на бота, което му позволява да спести време и енергия. Задачите, решавани от този асистент, са различни и за да започнете да експлоатирате подходящ бот, трябва да се регистрирате в Telegram, да го намерите по име, да го добавите към себе си и да започнете кореспонденция с помощта на специални команди. Програмата се хоства на външен сървър и на нея се обработват команди, а месинджърът е връзката между нея и потребителя.
Ботовете са надеждни, защото никога не крадат важни данни или четат съобщения. Те са готови да работят по всяко време на деня и реакцията им е мигновена. Всъщност това са същите акаунти, само че вместо реални потребители те се контролират от програми, които могат да бъдат вградени в други услуги, да питат и отговарят, да превеждат текстове и да коментират съобщения. Техните възможности са просто безкрайни, което използват представителите на всички бизнес сегменти. Опитен потребител на компютър има голям шанс да създаде свой собствен бот, но най-лесният начин е да използвате готова програма, тъй като в приложения списък определено ще има опция, която отговаря на всички критерии.
Бъдещето на съобщенията и Telegram
В момента Telegram е извън конкуренцията и е достойна алтернатива на всички други софтуерни продукти, използвани за обмен на информация. Широка функционалност, лекота на персонализиране и персонализация, както и скорост и „приятелски“интерфейс - точно това позволи на този пратеник да заеме водеща позиция за толкова кратко време. Някой харесва поверителността в него, някой има оригинални функции. Например възможността за прехвърляне не само на снимки, аудио и видео файлове, но и информация за вашето местоположение.
Създаването на корпоративна мрежа и собствен бот е това, което може да направи всеки бизнес още по-успешен. В края на краищата, с помощта на Telegram можете постоянно да общувате с клиенти, персонал, абонати, а вашият собствен канал ще допринесе за по-широко покритие на аудиторията, до 90% от абонатите. Между другото, в известния "ВКонтакте" тази цифра е само 10%. Много от тези, които вече са използвали този метод на реклама, отбелязват, че това е „най-лесният и евтин маркетинг в живота им“. И така, може би е време да се присъедините към броя на „телеграмистите“?
