Преди да конфигурирате програма за електронна поща на вашия компютър, трябва да знаете настройките за определен сървър и да определите дали той е в съществуващия списък на поддържаните Windows сървъри.
Инструкции
Етап 1
Разберете името на сървъра, като се обърнете към придружаващата документация за Windows Mail, вашия доставчик на интернет услуги или мрежовия администратор. Моля, обърнете внимание, че Windows Mail вече не поддържа протокола HTTP: //, който се използва от имейл услуги като Hotmail, Gmail и Yahoo. И за да разберете дали използването на POP3, IMAP4 и SMTP сървъри е приложимо за вашата операционна система, вижте официалния уебсайт на Microsoft (www.microsoft.com).
Стъпка 2
За да разберете настройките на вашия сървър, влезте в имейл акаунта си с помощта на Outlook Web App. Изберете последователно: „Опции“- „Показване на всички опции“- „Акаунт“- „Моят акаунт“- „Опции за POP, IMAP и SMTP достъп“(те могат да бъдат намерени в друго меню на акаунта, на страницата „Настройки на протокола“). Ако обаче настройката за тези сървъри казва „Не е налично“, моля, свържете се с вашия доставчик на интернет услуги или мрежов администратор за разяснения.
Стъпка 3
Използвайте протокола IMAP4, когато е възможно, тъй като той има повече възможности като пощенски сървър. Ако имате проблеми с дефинирането на настройките на вашия сървър, вижте раздела за вход и парола в документацията или се свържете с лицето, отговорно за управлението на вашия акаунт.
Стъпка 4
Ако Windows Mail все още не успее да се свърже, проверете настройките за удостоверяване. Изберете раздела „Акаунти“в менюто „Инструменти“и след това елемента „Акаунти в Интернет“. Намерете вашия акаунт и щракнете върху бутона Свойства. Отидете в раздела „Сървъри“и се уверете, че не е поставена отметка в квадратчето до реда „Използване на защитена проверка на парола“.
Стъпка 5
Можете да разберете името на сървъра, чрез който са ви изпратени съобщения, и ако е необходимо, да блокирате връзката, като посетите уебсайта