Потребителите на електронна поща често са изправени пред ситуация, при която трябва да се върне изтрита пощенска кутия. Можете да възстановите пощенска кутия, която е била изтрита по погрешка поради системна повреда или в резултат на измама, независимо или като се свържете с администрацията на електронната поща. Действията в такава ситуация зависят от времето, изминало от изтриването, и от системата за пощенска услуга.
Необходимо е
- - Интернетът;
- - вход, парола и друга информация за пощенската кутия.
Инструкции
Етап 1
Когато регистрирате пощенска кутия в която и да е от системите за електронна поща, съответният акаунт се регистрира автоматично, който не се запазва при изтриване на пощата. Въведете вашето потребителско име и парола, за да влезете в акаунта си. Ще бъдете подканени да възстановите пощенската си кутия, за това трябва да кликнете върху бутона "Разблокиране" или "Възстановяване". Пощенската кутия ще бъде възстановена, но цялата информация, съхранявана в нея, включително стари писма, няма да бъде налична. Тази опция е подходяща за тези, чиито пощенски кутии са били блокирани от администрацията поради неизползване за определено време (3 месеца в услугата mail.ru или 6 месеца в друга услуга).
Стъпка 2
Ако пощенската кутия е била изтрита от вас или други лица, които са имали парола за нея, направете заявка до администрацията или услугата за поддръжка на потребители. Най-вероятно ще бъдете подканени да въведете името и паролата на старата пощенска кутия, за да я възстановите. Можете да върнете полето по този начин само ако е изминал по-малко от месец след изтриването. Като правило техническата поддръжка предоставя помощ в случай на неоторизирано хакване на пощенската кутия, но ако пощенската кутия е била умишлено изтрита от собственика, тогава не се гарантира пълно възстановяване.
Стъпка 3
Ако акаунтът е бил изтрит при изтриване на пощенска кутия, пощенската кутия не може да бъде възстановена. В този случай можете да създадете нов акаунт с пощенска кутия със същото име. Ако са изминали три месеца от изтриването на пощенската кутия (през този период името на акаунта се счита за взето), регистрирайте нов акаунт със същото влизане. Ако установите, че това име вече е взето, въпреки че са изминали повече от три месеца, можете да създадете само пощенска кутия с ново потребителско име. Ако влизането в старата пощенска кутия ви е много скъпо, свържете се с неговия собственик и поискайте акаунта му.
Стъпка 4
Ако трябва да възстановите пощенска кутия на Outlook (изтрита с помощта на командлета Get-RemovedMailbox), можете да го направите, като използвате същата команда на Windows PowerShell. Можете да възстановите пощенска кутия по този начин само ако е била изтрита преди по-малко от 30 дни.
Стъпка 5
Нито една от електронните услуги не може да даде сто процента гаранции за възстановяване на изтрита пощенска кутия, особено ако е изтекло достатъчно дълго време. Бъдете внимателни и се грижете за сигурността на вашата поща. Помислете, преди да изтриете кутията си. Ако рядко използвате поща, уверете се, че тя не се използва през времето, посочено в потребителското споразумение.
