Личната сметка на клиента се използва от интернет доставчиците за записване на всички парични транзакции с него - начисляване на плащания, получаване на плащания, преизчисления, начисляване на бонуси и др. Не бива да се бърка с документа, представен от доставчика като искане за плащане. Откриването на номера на текущата ви сметка и текущото салдо не е трудно.
Необходимо е
Копие от споразумението с интернет доставчика
Инструкции
Етап 1
Намерете документите, които сте подписали при активирането на тази услуга - номерът на вашия личен акаунт също трябва да бъде посочен в споразумението с интернет доставчика. Ако използвате комутируема връзка и плащате с доставчика, без да сключвате споразумение с него (закупуване на разплащателни карти), тогава нямате личен акаунт.
Стъпка 2
Ако вашето копие на договора с номера на личния акаунт, посочен в него, е загубено, тогава трябва да го възстановите или да помолите доставчика да издаде дубликат. Междувременно няма дубликат, можете да разберете номера на личния акаунт в услугата за поддръжка на клиенти - намерете неговия телефонен номер на страницата с данните за контакт на уебсайта на компанията. За да може операторът да ви каже номера на личния акаунт, ще е необходимо да му предоставите информация за телефонния номер, посочен в договора, и фамилията / името / бащиното име на лицето, подписало този договор.
Стъпка 3
Ако не се интересувате от номера на сметката, а от състоянието на текущото салдо по нея, това може да се разбере и по телефона от оператора за поддръжка на клиенти. Някои интернет доставчици ви позволяват да правите това без оператор - просто изпратете SMS съобщение на номера, посочен на уебсайта на доставчика, и сумата на салдото по салдото в личната ви сметка ще бъде изпратена в съобщение за отговор.
Стъпка 4
По-подробна информация за личния акаунт, започвайки с неговия номер и завършвайки с историята на транзакциите, можете да получите в „личния акаунт“на клиента на уебсайта на вашия интернет доставчик. Ако не сте го използвали преди, намерете вход с парола в допълнителните приложения към договора и ги използвайте за влизане в уебсайта на доставчика. Всяка компания изгражда лична сметка според вкуса си, поради което не е възможно да се посочи точно къде във вашата сметка е необходимо да се търси номер на лична сметка, размера на салдото и историята на транзакциите. Въпреки това, като правило, няма затруднения с намирането на тези данни в потребителския интерфейс и ако това се случи, можете да се свържете със службата за поддръжка за съвет.
