Основните мобилни оператори предлагат на своите клиенти възможността за управление на самообслужване. Конкретно за прилагането на тази възможност на официалните уебсайтове на операторите има съответни раздели, например „Личен акаунт“на уебсайта на компанията Beeline.
Необходимо е
- - компютър с достъп до интернет;
- - мобилен телефон.
Инструкции
Етап 1
Отидете на официалния уебсайт на оператора. За да направите това, въведете адреса www.beeline.ru в реда на браузъра или напишете Beeline в търсачката. В горната дясна част на страницата, която се отваря, ще видите името на раздела „Частни клиенти“, под който ще има елемент „Личен акаунт“. Кликнете върху „Моят акаунт“, след което следвайте връзката към страницата „Система за управление на услугите Моята Билайн“. За по-нататъшни действия ще ви трябва потребителско име и парола.
Стъпка 2
Наберете * 110 * 9 # на мобилния си телефон и натиснете бутона за повикване. След няколко секунди ще получите SMS с текст „Вашето заявление е прието“. След това ще получите съобщение от номер 0674 със следното съдържание: „За да управлявате услугите през Интернет, вашият вход: 89XXXXXXXXX, парола: XXXXXX“. Въведете потребителското име и паролата, изпратени до съответните елементи на страницата „Системи за управление на услуги“.
Стъпка 3
След като влезете в системата, на нейната основна страница щракнете върху „Информация за вашия номер“. Ще видите списък с услуги, свързани към вашата SIM карта. Намерете текущата тарифа в списъка, щракнете върху „Промяна“срещу нейното име. Системата автоматично ще ви пренасочи към раздела "Тарифни планове" със списък с тарифи, налични за свързване. В списъка, освен имената на тарифите, ще бъде посочена и сумата, която ще бъде дебитирана от вашия акаунт за услугата. Beeline обикновено не начислява такса за прекъсване на услугата. Връзката струва от 30 до 50 рубли.
Стъпка 4
Поставете отметка в квадратчето до името на тарифния план, който ще свържете. Щракнете върху „Потвърждение за промяна на тарифния план“. След това дайте съгласието си за промяна на тарифния план, като кликнете върху „Да“. В случай, че внезапно решите да изберете друг тарифен план, щракнете върху „Назад“и системата ще ви пренасочи отново към списъка с наличните тарифи. Ако промените решението си за промяна на тарифния план, просто затворете сайта, въведените данни няма да влязат в сила, защото не сте ги потвърдили.
