Не е необичайно потребителят да забрави потребителското име или паролата за пощенската си кутия. Особено ако пощенският акаунт на потребителя не е един, а е наличен в няколко пощенски услуги. Или отдавна не използвам тази поща, или просто я създадох, но забравих да запиша данните за вход, но резултатът е същият - невъзможно е да се стигне „там, не знам къде“. И е много необходимо. Какво да правя?
Инструкции
Етап 1
На първо място, не забравяйте дали можете да се обърнете за помощ към някой от вашите адресати. Може би някой от приятелите ви е получил писма от вас и ще предложи забравен адрес? Или сте се регистрирали на който и да е сайт, посочвайки този адрес като вашето име за вход. След като отворите страницата на сайта, можете да я разпознаете.
Стъпка 2
Ако това не е възможно, стартирайте сайта, където е създадена вашата пощенска кутия. Някъде в близост до полетата за парола и вход има връзка или бутон, който казва „Забравен?“, „Забравена парола“, „Не можете да влезете в акаунта си?“в зависимост от интерфейса на пощенския сайт. Чувствайте се свободни да кликнете върху него.
Стъпка 3
Ще се отвори страницата за възстановяване на достъпа до пощенската кутия. Ако вече сте влезли от този компютър, браузърите оставят името на последния въведен акаунт.
Стъпка 4
Ако подсказката не работи, погледнете внимателно страницата за възстановяване на достъпа. Всички пощенски сайтове поставят тук връзка „Помощ“. Като кликнете върху него, можете да разберете подробно каква е процедурата за възстановяване на вход, предлагана от тази услуга. Обикновено се изискват познания за алтернативната пощенска кутия и тайната за възстановяване, посочена при създаването на акаунта. Потребителят трябва да избере измежду няколко въпроса, който е посочен при регистрацията, и да въведе отговора. Препоръчително е да направите всички стъпки, за да възстановите потребителското си име или парола от компютъра, откъдето обикновено сте въвели пощенската си кутия.
