Социалната мрежа "ВКонтакте" предлага на потребителите богат избор от всякакви забавления, включително слушане на музика. Понякога обаче аудиозаписите не работят поради проблеми с интернет връзката и други причини.
Проблеми с връзката
Проверете състоянието на вашата интернет връзка. Понякога може да бъде прекъснат по неочаквани начини, които остават незабелязани от потребителя. Можете да проверите състоянието на мрежата, като щракнете върху съответната икона в системната област, а също така да се опитате да извършите други действия, без да напускате социалната мрежа. Веднага след като връзката се установи по нов начин, опреснете страницата и опитайте да възпроизведете избраната песен отново.
Проблеми със сайта
Потребителите на социалната мрежа VKontakte често се оплакват от различни проблеми, които възникват при използването на сайта, и проблемите с музикалния плейър не са изключение. Опитайте се да изчакате известно време, да опресните страницата или да излезете от профила си и да влезете отново. Ако проблемът е наистина вътрешен, администрацията трябва бързо да го поправи. Можете да ускорите това, като се свържете с екипа за поддръжка от връзката в долната част на началната страница.
Остарял браузър
Опитайте да актуализирате браузъра си и с най-новата версия на услугата Flash. Това е, което може да причини проблеми със възпроизвеждането на музика. Ако всичко друго се провали, сменете браузъра и се опитайте да извършите необходимите действия в нов.
Проблеми със звуковата карта
Звуковата карта на компютъра, подобно на други устройства, може периодично да се проваля. Опитайте други действия, свързани със звука на вашия компютър, като например стартиране на една от игрите или системния плейър. Ако там няма звук, тогава проблемът наистина е в хардуера или софтуера. Инсталирайте най-новите драйвери за картата и посочете подходящите настройки на звука. Обърнете внимание на настройките за силата на звука и се уверете, че плъзгачът е достатъчно висок.
Звукови хардуерни проблеми
Проверете дали устройствата за възпроизвеждане на аудио са свързани правилно към компютъра. Понякога потребителите погрешно включват щепсела от слушалки или високоговорители в грешния жак, което предотвратява възпроизвеждането на звука. Също така проверете кабелите на аудиоустройството за изтъркване, пукнатини или разкъсвания. Ако устройството откаже да работи, трябва да го замените.
Други проблеми
Изчистете кеша в браузъра си и проверете системата за вируси. Всички видове злонамерен софтуер и системни кодове могат да изключат звука в различни приложения. След като почистването приключи, рестартирайте компютъра.
