Всеки ден на нашата електронна поща се изпращат различни съобщения. Това може да бъде бизнес кореспонденция, съобщения от приятели, бюлетини или спам. Как да не се объркате в голямо количество информация и какво да направите, ако ценната информация е била изтрита от пощенската кутия заедно със спама?
Инструкции
Етап 1
Имейлът е изграден по аналогия с компютърната операционна система. Всички папки, файлове и преки пътища, когато щракнете върху бутона „Изтриване“не изчезват без следа от нашия компютър, а се поставят в специална папка - „Кошче“. За да възстановите писмо, отворете „Кошче“на пощенската си кутия. Намерете писмото, от което се нуждаете, и го маркирайте, като поставите отметка в квадратчето до адреса на подателя. Проверете няколко писма, ако е необходимо. След това действие всички команди, които сте посочили, ще се прилагат за всяка избрана буква.
Стъпка 2
Щракнете върху бутона Премести в горната част на кошчето, над списъка с имейли, които трябва да бъдат изтрити. В диалоговия прозорец, който се отваря, изберете папката, в която искате да възстановите маркираните в момента съобщения. Щракнете върху „OK“, за да потвърдите действията си.
Стъпка 3
Проверете настройките на кошчето на вашата пощенска кутия. По подразбиране всички съобщения, преместени в „Кошче“, се изтриват след всяко излизане от пощенската кутия. За да можете да възстановите изтритите съобщения, променете настройките, така че ръчно да изтривате съобщения.
Стъпка 4
Ако вече сте изтрили желаното писмо от кошчето, за съжаление то не може да бъде възстановено. Можете да поискате от събеседниците си да ви изпратят копие на изтритото писмо, защото най-вероятно цялата изпратена кореспонденция се запазва от потребителите в папката "Изпратени писма".
Стъпка 5
Ако подателят не може да ви изпрати копие от писмото, моля, свържете се с техническата поддръжка на вашия имейл. Попълнете подходящия формуляр за заявка и обяснете проблема си. Изчакайте отговор от администрацията след няколко дни. Не очаквайте обаче 100% гаранция за връщане на писмо. Хиляди писма минават ежедневно през имейл ресурса и ще бъде трудно да възстановите кореспонденцията си.
