Онлайн пазаруването става все по-доходоносна форма на правене на бизнес всяка година. Почти всеки ден в Русия, всеки ден се отваря нов магазин, където можете да закупите желания продукт. Сред всички такива сайтове е необходимо да можете да правите разлика между ресурси, на които можете да поверите парите си, от тези, които са създадени за заблуда на потребителите.
Качество на страницата
Когато купувате стоки от онлайн магазин, ключовата характеристика за определяне на нивото на доверие е дизайнът и организацията на сайта. Самият ресурс е отличителен белег на компанията. Когато избирате онлайн магазин, трябва внимателно да проучите сайта, да посетите всички негови страници и да проверите информацията, предоставена от собствениците. Само след щателна проверка на сайта ще бъде възможно да се изпълни поръчката без съмнение.
Репутация на сайта
Ключовият момент при определяне на възможното ниво на доверие в онлайн магазин е неговата репутация сред потребителите. След като сте намерили нов сайт, трябва да го проверите чрез специализирани услуги, които събират информация за такива ресурси, показват отзиви на клиенти и правят възможно преглеждането на данни за лицето, на което е регистриран домейнът. Тези услуги включват Webutation, iRecommend, Trustorg, WOT. След като отидете на един от тези сайтове, въведете адреса на онлайн магазина и кликнете върху бутона за проверка. Прегледайте информацията, предоставена от търсачката на услугата. Прегледайте показатели като риск за потребителя, сканиране за вируси и отзиви.
Ако сайтът има отрицателни оценки и високо ниво на риск, не трябва да купувате никакви продукти на него.
Дизайн
Проучете дизайна и функционалността на сайта. Важно е дизайнерските елементи да са разположени на местата си, а продуктите да имат възможност да разглеждат пълноценни снимки, които при необходимост могат да бъдат увеличени. Наличието на кошница със стоки, регистрационна форма и напълно функционален шкаф също е задължително условие за онлайн магазин.
Информация за сайта
Разгледайте раздела „Контакти“, „За нас“, „Плащане“, „Доставка“, „Потребителско споразумение“. Всеки онлайн магазин трябва да има такива секции. В този случай в „Контакти“и „За нас“трябва да се посочат името на фирмата, телефоните, името на генералния директор или управителя, както и адресът на офиса, в който е регистрирана фирмата. Особено важен показател е наличието на услуга за поддръжка.
За предпочитане е онлайн магазинът да извършва денонощна обработка на поръчки на клиенти, но в някои случаи е възможно обажданията да се получават поне 5 дни в седмицата в работно време.
В секциите „Плащане“и „Доставка“прочетете информацията за услугата за поръчки и платежните системи, с които работи онлайн магазинът. Проучете условията за доставка на поръчки. Несъмнено предимство може да бъде наличието на безплатна доставка до вашия регион на стоки чрез куриер или експресна поща.
