Процедурата за връщане на електронни билети за самолет, приета от определен оператор (авиокомпания или посредник), обикновено е описана в съответния раздел на уебсайта му. Препоръчително е да го проучите внимателно, преди да закупите. По правило желаещите да върнат билет трябва да се свържат с администрацията на сайта, от който са го закупили, да преминат през необходимите формалности и да изчакат парите да бъдат върнати на картата или електронния портфейл.
Необходимо е
- - компютър;
- - достъп до Интернет;
- - банкова карта или електронен портфейл;
- - Принтер
Инструкции
Етап 1
Най-често първата стъпка към връщането на билет е попълването на специален формуляр, който трябва да изтеглите на уебсайта, където е направена покупката.
Алтернативен вариант може да бъде формуляр за връщане в интерфейса на уебсайта. В този случай трябва да изберете необходимата опция и да следвате инструкциите.
Стъпка 2
Моля, попълнете внимателно всички задължителни полета. Най-малката неточност, грешен номер или буква ще доведе до факта, че няма да можете да върнете билета и ще трябва да започнете процедурата от самото начало. Ако разполагате с необходимите точни данни (серия и номер на паспорта, идентификационен номер на поръчката и т.н.), по-добре е да ги копирате от електронни източници и да ги поставите в съответните полета.
Стъпка 3
Попълненият формуляр обикновено трябва да бъде отпечатан, подписан на подходящото място и след това сканиран и изпратен на имейл адреса, посочен в раздела за възстановяване на билети на уебсайта, където е направена покупката.
Ако всичко е попълнено правилно, просто трябва да изчакате възстановяване на сумата по сметката на вашата банкова карта или в електронния портфейл, в зависимост от начина на плащане на билета.
