Понякога се случва имейл да идва с неразбираеми символи и да се извива вместо букви. Това обикновено се случва, когато пощенска програма се използва за работа с писма. Ако подателят на писмото използва кодиране, което се различава от вашите настройки, тогава става необходимо по някакъв начин да дешифрирате писмото, да го направите достъпно за четене.
Необходимо е
компютър или мобилен телефон с имейл
Инструкции
Етап 1
Отворете полученото "неразбираемо" писмо. Ако използвате Windows Mail, щракнете двукратно върху тялото на писмото. В прозореца, който се отваря, изберете менюто "Преглед", а в него - опцията "Кодиране". Ако приемете, че изпратеното писмо трябва да е на руски, поставете отметка в „Кирилица (KOI8-R)“. Ако след това знаците в писмото не са се превърнали в познати букви, поставете отметка в опцията "Разширени". В падащия прозорец с опции за различни кодирания последователно изберете всяко кодиране на кирилица от списъка, докато писмото изглежда нормално.
Стъпка 2
Ако използвате програмата "Microsoft Outlook", в прозореца с писмото изберете опцията "Още действия" → "Кодиране". Както в предишния случай, първо маркирайте кодирането „Кирилица (KOI8-R)“и ако това не помогне, в подраздела „Допълнителни“ще трябва да преминете през различните предложени кодировки, като проверявате вида на писмото след всяко кодиране промяна.
Стъпка 3
Когато използвате пощенската програма Outlook Express, за да промените кодирането, изберете „Формат“→ „Кодиране“в менюто за писма и изберете подходящото кодиране от списъка.
Стъпка 4
Кодирането в пощенския клиент Opera Mail, интегрирано в браузъра Opera, може да бъде променено в настройките на браузъра („Преглед“→ „Кодиране“). В този случай тази настройка ще се прилага не само за поща, но и за интернет страници. Можете да изберете опцията „Изберете автоматично“или да опитате да изберете кодирането от опциите, предлагани в падащото меню. След като успешно прочетете писмото, върнете настройките на браузъра обратно (по подразбиране трябва да използвате кодирането "Кирилица" → "Автоматично откриване").