Потребителите често забравят пароли или данни за вход от своите имейли в Интернет. В същото време мнозина създават нова, тъй като не знаят за системата за възстановяване на данни. Всичко се прави на пощенския сървър.
Инструкции
Етап 1
За да възстановите старата поща, която сте използвали по-рано, отидете на официалния уебсайт на услугата. Например вашата пощенска кутия имаше домейн mail.ru, което означава, че трябва да отидете на mail.ru. В момента има голям брой различни услуги, които предоставят такива услуги. В същото време сайтовете могат да принадлежат не само на Русия, но и на чужди страни.
Стъпка 2
Използвайте браузъра си, за да отидете на сайта. След това щракнете върху бутона „Забравена парола“или „Възстановяване на достъпа“. Навсякъде това меню се предписва по различни начини. Въведете вашето потребителско име или целия стар имейл адрес. Щракнете върху бутона „Възстановяване“или „Напред“. Системата автоматично ще ви даде възможност да отговорите на защитен въпрос, за да си възвърнете достъпа до вашата пощенска кутия.
Стъпка 3
В някои системи обаче се изисква потвърждение чрез телефонен номер. За да направи това, той трябва да е активен. Въведете данните, които ще бъдат поискани от системата. Много услуги доста често показват грешки при въвеждане на контролна информация, тъй като са чувствителни към малки и големи букви. Ако сте въвели данните, когато сте регистрирали полето с главни букви, тогава при възстановяване трябва да регистрирате информацията по същия начин.
Стъпка 4
Има и специална услуга за поддръжка, която помага на потребителите в реално време. Напишете имейл с молба да възстановите акаунта си в системата. В този случай трябва да посочите всички данни, с които разполагате. Не забравяйте да напишете адреса, на който искате да отговорите, в края на писмото. Ако бъдете помолени да предоставите допълнителна информация, изпратете всичко по пощата. Ще получите отговор в рамките на три работни дни, с изключение на почивните дни.
