Всеки потребител, независимо от опита и нивото му, може да се наложи да възстанови изтритата пощенска кутия на Yandex. Ето защо е много важно да знаете как да действате в такава ситуация.
Инструкции
Етап 1
По време на регистрацията на пощенска кутия на Yandex акаунт в тази система се регистрира едновременно с нея. За да възстановите собствената си изтрита електронна поща, влезте в акаунта си и кликнете върху елемента „Създаване на пощенска кутия“. Имайте предвид обаче, че съхраняваната там информация не може да бъде възстановена.
Стъпка 2
Ако изтриете не само пощенската си кутия, но и акаунта си, регистрирайте се отново в системата. По правило името на изтрития акаунт се счита за взето за 3 месеца, така че през този период не можете да се регистрирате под старото си име. След този период, ако предишният ви адрес няма да бъде зает от друг потребител, регистрирайте пощенска кутия под вашето име.
Стъпка 3
Освен това администрацията на пощенската услуга на Yandex може да изтрие вашата пощенска кутия поради неизползване от нея за определено време, което е предвидено в споразумението. За да го възстановите в този случай, свържете се с техническата поддръжка на потребителите с указание за вашия проблем и необходимите данни. Не забравяйте да включите допълнителен имейл адрес, до който имате достъп. Ще получите отговор след няколко дни.
Стъпка 4
Често причината за изтриването на пощенска кутия е изпращането на спам или вирусни съобщения от вашия имейл адрес. Това се случва, ако измамниците получат достъп до вашата поща. В този случай системата блокира или изтрива вашия имейл акаунт. За да разрешите този проблем, свържете се и с техническата поддръжка на потребителите, те могат да ви помогнат при възстановяването на кутията.
Стъпка 5
Освен това подгответе цялата необходима информация, която сте посочили при регистрацията на вашата пощенска кутия, като защитен въпрос и отговор на него. Тези данни може да са необходими за възстановяване на вашата пощенска кутия в Yandex.
